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把投诉顾客转化为忠实粉丝的九个妙招

浏览量: 746 上传时间: 2015-12-13

　　开门做生意，遇到顾客投诉是在所难免的事。在发生投诉之后，如何正确处理投诉才是一件要紧的事，如果处理好了，投诉顾客就很可能转化为你家餐厅的忠实粉丝。那么，处理投诉的原则和方法有哪些呢？小编为大家总结