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客房服务质量提升培训

浏览量: 745 上传时间: 2016-01-21

本资料是一份酒店客房服务质量培训要点，培训对象为酒店客房部全体员工；培训目的是为了掌握客房服务内容及操作要求，提高客房服务质量，主要内容是为了提高顾客住店到离店期间的服务质量。