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餐厅服务员基本行为规范

浏览量: 272 上传时间: 2010-11-11

餐厅服务员基本行为规范包括：服务员着装、仪表仪容、站立、行走、语言等规范，服务员的一言一行以及穿着打扮、精神面貌无不给顾客透露着一种企业服务质量、企业文化形象好与坏的信息。