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餐厅骨干服务员培训资料

浏览量: 187 上传时间: 2011-03-27

资料简介:

我们经常说,宾至如归,让顾客找到家的感觉。可当顾客踏出我们酒店大门的时候,你的语言是亲切友好,还是冷漠无情,疏远。

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