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如何准确把握餐饮消费者心理

浏览量: 197 上传时间: 2011-05-10

资料简介：

服务人员在这个过程中，既要为顾客提供服务，又要促成顾客的购买行为，应如何与顾客进行有效的“心理”沟通呢？看完这份资料，相信您会找到答案！

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