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餐厅员工服务意识培训

浏览量: 176 上传时间: 2011-05-20

资料简介:

服务意识培训的内容包括顾客关系、服务员素质、微笑服务、习惯培养等内容,掌握了这些基本的服务要素,餐厅的服务质量才有可能得到进一步的提升。

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