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服务员基本服务技能培训

浏览量: 178 上传时间: 2011-06-08

资料简介：

此资料从餐厅服务员的基本工作技能，如迎宾、引客入座、呈递菜单、解释菜单内容、点菜服务、端取点菜的方法、餐桌服务等服务项目分别讲解了服务过程中的要点和方法和标准。

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