中餐厅服务员服务培训试题 - 中国吃网

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中餐厅服务员服务培训试题

浏览量: 198 上传时间: 2011-05-31

资料简介：

此资料通过以问答的方式，将餐厅日常服务过程中遇到的真实的服务案列，突发事件以问题的形式列举出来；并将如何处理这些特殊的顾客和案例方法和措施以答案的形式展现出来。

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