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酒店员工素质培训

浏览量: 134 上传时间: 2011-11-09

有高素质的员工就没有高标准的服务，让顾客满意是我们不懈的追求！详细介绍了正确的服务观念、良好的服务服务意识以及员工素质等方面的内容，该资料可为各酒店进行员工培训提供参考。