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酒店职业道德与员工心态培训

浏览量: 194 上传时间: 2011-06-21

职业道德是指从事一定职业的人,在职业活动中必须遵循的行为规范和行为准则。“态度决定一切”这句话常常出现在我们的耳边。此课件的重点即是培训酒店员工良好的职业道德和心态。