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餐厅服务礼仪培训资料

浏览量: 128 上传时间: 2011-06-22

此服务礼仪培训资料主要针对服务员进行了文明服务、礼貌服务、主动服务、热情服务、周到服务等方面进行了系统全面的培训。服务人员对其悉心掌握，将对服务礼仪的学习、运用大有裨益。