优秀餐饮服务员的基本素质要求 - 中国吃网

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优秀餐饮服务员的基本素质要求

浏览量: 152 上传时间: 2011-07-02

资料简介：

服务人员的素质关系到餐饮服务企业的兴衰成败和长远发展。其中，服务人员的心理素质对整个餐饮服务业的总体服务能力、服务态度、服务表现会产生较大的影响。

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