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饭店安全与危机管理

浏览量: 122 上传时间: 2011-07-06

饭店安全就是维护饭店内所有人员人身、财产的安全，没有威胁、没有事故的发生，保障饭店经营管理工作的顺利进行。饭店行业有自己的独特性，饭店服务包括有形服务和无形服务，饭店服务主要由员工提供。