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顾客在用餐中被食材弄伤，怎么办？

浏览量: 675 上传时间: 2009-11-16

在用餐过程中，由于菜品中混有异物（这里所说的不是异物，而是食材）而导致顾客受伤，这虽然不是常出现的情况，但在餐厅中是肯定有出现的。针对这样的事例该如何处理呢？一起来看看下面的案例。