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餐厅员工沟通管理培训教程（附试题）

浏览量: 446 上传时间: 2011-09-14

本资料主要从员工沟通管理的目的、员工沟通管理的要素、员工沟通管理中的激励、员工沟通管理中的批评、员工沟通管理中的意外冲突等方面培训餐厅领导如何与员工之间建立有效沟通。