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饭店服务案例分析

浏览量: 99 上传时间: 2011-12-21

资料简介：

本资料整理了大量常见的饭店服务案例，通过分析，帮助饭店从业人员从一系列具体问题及其处理方法中汲取经验，从而提高其管理水平及分析、解决问题的能力。

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