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做一个受客人欢迎的服务人员

浏览量: 97 上传时间: 2011-12-31

资料简介：

问候：1.问候时要争取主动，2.问候时声音要清晰、宏亮，3.问候时要注视客人的眼睛，4.问候的方式要符合客人的情况，5.问候时的姿势。

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