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KAIYA大酒店培训手册

浏览量: 50 上传时间: 2012-01-07

资料简介:

酒店意识,就是每个员工应自觉遵循的酒店理念。这些理念对统一员工的认识,指导大家的行为有着重要的作用。它包括服务意识、创新意识、质量意识、成本意识等。

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