企业策略与顾客关系管理 - 中国吃网

经管资料详情

企业策略与顾客关系管理

浏览量: 40 上传时间: 2012-02-08

资料简介:

故公司在运作前,应要先拟定以顾客为中心的经营方针,使企业能依顾客为主的方向来满足顾客需求,以提升顾客忠诚度。而以下列出公司在经营上,以顾客为中心的五大要素包括:

扫码关注/下载APP