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怎样掌握有效沟通的技能

浏览量: 383 上传时间: 2010-01-22

怎样掌握有效沟通的技能，深入了解沟通管理学的原理,对以后的训练过程更有信心。更加了解自己作为管理人员所扮演的角色来改善与其他人的关系，我们介绍这门课程的内容，希望对大家有所帮助。