酒店如何处理与顾客的纠纷 - 中国吃网

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酒店如何处理与顾客的纠纷

浏览量: 60 上传时间: 2012-02-10

资料简介：

酒店经理在管理过程中不可避免地面临各种各样顾客与酒店的纠纷，如何艺术地处理这些问题，对留住顾客、维护酒店利益至关重要。

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