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酒店宾客赔偿纠纷的处理与预防

浏览量: 44 上传时间: 2012-02-10

客人住店，在任何酒店都有可能发生客用物品损坏并要求客人赔偿的情况。如何在保护酒店合理利益和尽可能让客人满意之间找到最佳平衡点，妥善处理此类问题，值得引起我们的重视和思考。