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服务人员管理

浏览量: 46 上传时间: 2012-02-29

资料简介：

服务的不可分割性使得服务人员成为服务的一部分，服务人员的职业素质直接影响到服务营销的效果，你要想让员工怎么对待顾客，你首先应该怎么对待你的员工。

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