餐厅经营管理资料|前厅管理资料

为做好丰收日宁波海鲜大酒店营业部电话接听工作，规范电话接听程序和技巧，更好地接受客人的电话预定，实施电话营销策略，提升丰收日品牌形象，制定本《电话接听应用条例》。

浏览: 325 2013-06-04

本资料提供了一份《长城饭店云台餐厅工作手册》，可以帮助餐厅员工掌握各项餐厅工作的流程和标准，大大提高自身的服务水平。

浏览: 1402 2013-06-03

本资料是一份《长城饭店宴会部工作手册》，通过这份资料，大家可以了解到宴会部的基本工作职能、宴会部的工作程序和工作标准。

浏览: 158 2013-06-01

本资料是一份《餐厅常规服务规定》，旨在通过规范每一个餐厅服务细节，提高服务品质。

浏览: 318 2013-05-31

本资料是一份《饮料部员工工作手册》，里面所介绍的内容是每个饮料部员工都必须掌握的。学习本资料，员工的工作水平将会得到很大的提高。

浏览: 340 2013-05-31

建立良好的工作环境是吸引和留住人才的关键。为员工提供良好的工作环境，可以提高员工的忠诚度，提高其工作效率。本资料介绍了餐厅工作环境标准，各位餐厅老板不妨比照一下，为员工营造一个良好的工作环境。

浏览: 349 2013-05-28

为了保证饭店的卫生清洁，为客人提供良好的环境，制定此《饭店卫生清洁程序及规范》。

浏览: 360 2013-05-27

本资料介绍了点菜服务八步骤，服务员在为客人点菜时要注意做好。

浏览: 358 2013-05-26

饮食部是酒店的一个重要部门，饮食部以良好的餐饮服务满足客人的要求，为酒店赚取更多的利润。本资料提供了一份《饮食部工作手册》，对做好饮食部工作非常有帮助。

浏览: 227 2013-05-26

店长是舜泰厨房的最高行政管理者，是本酒店经营管理的组织、策划与实施者，店长对公司负责，全面领导本店工作。下面是具体的《舜泰厨房店长工作说明书》，供参考。

浏览: 280 2013-05-26

资料介绍了面馆店长岗位职责与工作流程，可作为店长培训资料，让店长更加明确自己的本职工作。

浏览: 306 2013-05-24

本资料介绍了面馆服务员岗位职责及工作流程，可作为面馆服务员入职培训资料，使其尽快适应新的工作。

浏览: 424 2013-05-24