餐厅经营管理资料|前厅管理资料

前厅收银服务工作，直接体现饭店服务水平，因此，要求每一名收银员熟练地掌握自己的工作内容及工作程序，作到结账工作忙而不乱，资金收回准确无误，及时与营业部门沟通，掌握第一手资料。

浏览: 60 2012-12-08

本资料介绍了酒店娱乐休闲服务程序与标准，酒店员工可以参照执行，为客人提供优质的服务。

浏览: 242 2012-12-06

本资料是一份酒店客房餐饮服务中心作业规范，旨在规范客房餐饮服务工作，提高客人的满意度。

浏览: 61 2012-12-06

本资料是一份酒店餐务中心作业规范，供参考。

浏览: 49 2012-12-06

规范的作业流程和工作标准可以提高员工的工作效率和工作质量。本资料是一份酒店西餐厅作业流程与标准，可作为员工培训资料。

浏览: 240 2012-12-06

电话预定是饭店预定的重要形式，必须谨慎对待。本资料介绍了饭店受理电话预订的程序与标准，供参考。

浏览: 70 2012-12-05

规范的作业流程和工作标准可以提高员工的工作效率和工作质量。本资料是一份酒店中餐厅作业流程与标准，可作为员工培训资料。

浏览: 60 2012-12-05

要成为一名优秀的员工，必须熟练地掌握酒吧的工作程序与标准，为客人提供优质的服务。

浏览: 117 2012-12-05

前厅是饭店的业务活动中心，承担着推销客房及餐饮娱乐等服务的重任，被誉为饭店的门面。本资料是一份饭店前厅管理手册，供参考。

浏览: 95 2012-12-04

餐厅经营中除了应具有舒适的环境、优质的服务、美味佳肴之外，还应做好餐厅与厨房的沟通工作。

浏览: 51 2012-12-04

收银工作关系着餐厅的财务安全，收银员必须按照相关要求进行规范化的操作。本资料介绍了收银员工作程序与标准，供参考。

浏览: 235 2012-12-04

领位员最重要的工作是在外厅门口迎送客人，引领客人从及餐厅的对外联络。本资料介绍了领位员工作程序与标准，供参考。

浏览: 71 2012-12-03