餐厅经营管理资料|培训管理资料

客务部经理岗位职责详细内容。

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女性服务员要化妆，但应化淡妆。

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沟通如同呼吸,是一个人生存所不可或缺的。

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优雅地举起面前的酒杯，凝神观察酒的色泽和印痕，再寥寥几语内行地品评酒的香气和风味，能使一名陌生的来客迅速受到整个社交圈子的欢迎。

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为了达到良好的服务质量本公司所有面视录取的人员都要进行为期不等的培训期，才能下达到各岗位正式工作，这当中要了解一名服务高手的条件，要随时集中心力掌握与顾客人际沟通的重要时机提供顾客所喜爱的服务。

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特别是新场的开幕，怎样在这个市场立足？怎样策划KTV营销方案？这些都是很关键的问题。做好这些一定要制订一个完善的开业管理计划，因为它将直接影响到企业今后的发展并能为企业带来良好的经济效益。

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