餐厅经营管理资料|培训管理资料

市场营销部是酒店对外销售产品的业务部门，其主要任务是根据酒店销售目标、营销策略，在总经理室的领导下，协助制定并实现销售计划。

浏览: 102 2011-10-20

一个令人愉快的工作氛围是高效率工作的一个很重要的影响因素，快乐而尊重的气氛对提高员工工作积极性起着不可忽视的作用。下面我就给大家介绍十八个活跃团队工作气氛的小游戏。

浏览: 438 2011-10-14

企业培训旨在以企业发展的总体目标为基础，兼顾整体组织需要，与各部门的不同需求，调动公司各部门职员的工作积极性，使之不断提高业务素质。

浏览: 115 2011-10-10

培训公司职员要使用现代通用的培训管理标准。用定向培训与分类培训相结合，脱产培训与不脱产培训共举的培训考核方法，被历史证明是一种实用而易行的培训考核制度。

浏览: 93 2011-10-08

从20世纪开始，这个世界上重要的发明几乎都是有团队创造出来的。团队就是一个有素质、有纪律、有组织及为同一目标而奋斗的团体（群体）！

浏览: 93 2011-10-08

真功夫是知名的中式快餐品牌，主打美味、营养的原盅蒸汤、蒸饭。真功夫把人员当做最大的财富，而训练是对员工进行的最好的投资。本资料详细介绍了真功夫员工训练手册，为餐饮管理者提供了一定的参考。

浏览: 728 2011-10-04

酒店员工职业道德是指酒店从业人员，在其职业活动的整个过程中，必须遵循的行为规范和行为准则。本资料从八个方面对酒店员工职业道德培训做出了详细的讲解，为酒店管理者提供了一定的参考。

浏览: 150 2011-09-29

公司职员是公司的载体，也是公司经营发展的主体，对他们除了管理外，最不可或缺的就是培训。本资料主要针对新入公司职员需掌握的办公技能进行论述，包括了文件的处理、会议的开展、日常的接线、电脑的使用等。

浏览: 102 2011-09-29

创新对于一个企业来说尤其重要，这就要求领导者要有一定的创新能力。本资料介绍的是领导者的创新能力培养方法，值得借鉴。

浏览: 100 2011-09-28

服务人员在餐饮服务业中充当着顾客与企业联系沟通的角色。因此，服务人员需要高度重视自身的服饰，遵守服务礼仪对服务人员穿戴的规范化要求。严格按照服务礼仪的要求规范自己的服装饰品与日常个人用品。

浏览: 588 2011-09-28

面部表情是一种无声的语言，它就像文字一样，可以将我们的内心世界表达出来，对人的语言起着解释、澄清、纠正和强化的作用，是测量人的情绪的主要指标。健康的面部表情在人际交往中给人的印象是十分深刻的。

浏览: 113 2011-09-28

本资料主要从形体与形体美、形体美的标准、形体美的后天塑造等方面培新员工如何在工作中展现给顾客美好的形象。

浏览: 150 2011-09-27