餐厅经营管理资料|培训管理资料

本资料介绍了服务的基本礼貌用语、工作术语、工作敬语以及基本行为等内容，为餐饮培训者提供了餐饮培训中所需要的资料。

浏览: 241 2010-06-07

我们也明白是自己平时锻炼不够，也没有专门象演讲家那样去操练，但其实我们明白这都是借口，任何事只要下决心做好，都能够有所突破，演讲也不例外。

浏览: 441 2010-06-04

善于沟通的能力，能够确保人际关系的通畅。现代的管理人员，最重要的工作就是团队建设，就是做好人的管理。学习管理沟通艺术，是为管理的顺利开展打好铺垫。

浏览: 396 2010-06-04

我们在面对演说时，应当要注意哪些方面，才能让自己的演说更具有吸引力，才能让自己在演讲的过程中激情飞扬，迎来的是阵阵热烈的掌声！

浏览: 409 2010-06-04

在制定与设计培训体系时,需要从哪些方面来进行分析,从而制定符合自己企业需求的培训方案呢?

浏览: 557 2010-06-03

随着企业的飞速发展，企业也要重视各中层管理者在业务技能提高的同时，管理技能也得到提高，才能跟上企业的脚步。

浏览: 389 2010-06-03

这些说的好像都是买与卖，其实餐厅发生了意外事故后，管理人员与顾客间的协商也等同于一场谈判，其目的不在于谁赢谁输，而是最终取得了怎样的效果。

浏览: 216 2010-06-03

正确的引导培训的态度，并严肃内部培训管理，是规范内部管理的必要事项。

浏览: 257 2010-06-01

遵循良好的培训评估流程是顺利有效进行培训评估活动的关键，有效的培训评估流程应包括哪些方面呢？在执行的过程中有哪些注意事项？

浏览: 304 2010-06-01

本资料将针对人力资源部的工作进行了全面性的归类进行分享，详细的记录人力资源部的各个环节，各项工作的重点与操作。

浏览: 301 2010-06-01

作为一名优秀的服务员，不但要掌握业务技能，还要遵守服务中的各种礼仪，使宾客不但吃得饱，还要吃得愉快。

浏览: 419 2010-06-01

企业需要有规范、计划、条理的进行培训和帮带，让其顺利的走过过渡期，否则一个新领导很快就会离职。

浏览: 303 2010-05-30