餐厅经营管理资料|培训管理资料

本资料提供了一份《西餐厅员工培训手册》，通过培训，可以让员工掌握到基本的服务技能，了解到每一项服务的工作流程。

浏览: 108 2013-06-14

本资料提供了一份宴会兼职员工培训资料，通过培训，可以提高兼职员工的服务水平，提高宴会服务质量。

浏览: 124 2013-06-14

为了打造高素质的员工队伍，提高酒店竞争力，酒店有必要对员工进行培训。下面提供一份《酒店培训通知书》，希望对大家有所帮助。

浏览: 137 2013-06-13

为了更有针对性的做好餐饮业管理者的培训工作，了解他们的培训需求和对过去培训效果的评价很重要。本资料就为大家提供了一份《餐饮业培训效果及需求调查问卷》，供参考。

浏览: 157 2013-06-09

直到现在，世界各地的凯宾斯基饭店还代表着酒店业的最高标准。本资料提供了一份《凯宾斯基饭店餐饮服务培训资料》，大家不妨学习一下，让自己的企业的餐饮服务水平更加接近世界级的水平。

浏览: 116 2013-06-09

在培训之前，做好培训需求分析，能保证培训目标和培训结果的相互一致性。本文以餐饮行业为例，就如何做好员工培训需求分析进行研究。

浏览: 124 2013-06-09

企业培训效果评估的目的在于指导今后的培训决策和培训活动。它包括四个方面：谁来评估、评估什么、为什么评估、如何评估。

浏览: 98 2013-06-07

为了更好地与客人沟通交流，服务员必须不断地提高自己的语言表达能力，尤其是要掌握各种语言技巧。本资料提供了一份《餐饮部语言技巧培训手册》，可作为服务员培训资料。

浏览: 130 2013-06-06

本资料介绍了一些非常实用的餐厅服务英语，可作为员工培训资料，提高员工的英语水平，方便他们为外国客人提供更好的服务。

浏览: 107 2013-06-06

为了提高酒店员工的整体素质，提高酒店的竞争力，酒店管理者对培训工作作了具体的规划，本资料提供了《酒店培训工作规划表》，供借鉴。

浏览: 125 2013-06-04

沟通，它是一种能力，并不是一种本能。它不是天生具备的，而是一个需要我们后天培养的，需要我们去努力学习的，努力经营的。本资料介绍了高效沟通技巧，希望可以帮助大家成为一个沟通能手。

浏览: 82 2013-06-04

本资料是一份餐饮基本服务英语培训资料，学习本资料，可以有效提高餐饮从业者的英语水平，更好地与外国客人沟通，了解他们的需求。

浏览: 207 2013-05-31