餐厅经营管理资料|培训管理资料

本资料是一份《餐厅员工培训资料》，通过培训，可以提高员工的业务水平，为客人提供更满意的服务。

浏览: 88 2013-04-26

本资料是一份《公司员工培训需求调查问卷》，调查结果可以让公司更有针对性地制定培训计划。

浏览: 77 2013-04-26

俗话说，礼多人不怪，酒店作为服务行业，自然要格外注意员工的礼仪问题。本资料提供了一份酒店实用礼仪培训教程，供参考。

浏览: 73 2013-04-26

为了加强公司的培训管理，实现年度培训目标，提升公司的管理水平和管理能力，形成公司良好的培训习惯和学习氛围，特拟定本《公司培训管理办法》。

浏览: 81 2013-04-26

高水平的点菜能准确了解客户需求，满足需求，是酒楼服务意识、综合素养的体现。本资料提供了一份点菜师营销技巧培训资料，供参考。

浏览: 91 2013-04-26

本资料分享了肯德基骑手工作站是如何避免客人投诉的，大家不妨借鉴一下，做好客户服务工作。

浏览: 305 2013-04-26

仪容仪表和礼貌礼节不但可以反映出酒店员工的个人素质，还可以体现一家酒店的管理水平。为此，酒店管理者应该从员工的仪容仪表和礼貌礼节入手，塑造良好的酒店形象。

浏览: 95 2013-04-11

本资料是一份《餐饮服务单位食品安全管理员培训考试试题》，可用来考核食品安全管理员的专业能力。

浏览: 84 2013-04-08

餐饮服务食品安全管理人员要定期进行培训，培训过后还要进行考核。本资料是一份《餐饮服务食品安全管理人员培训试卷》，供参考。

浏览: 83 2013-04-08

本资料主要介绍茶艺师礼仪规范方面的细节，在茶艺师培训中供给各位参考。

浏览: 71 2013-04-08

茶席是泡茶、喝茶的地方，包括泡茶的操作场所、客人的坐席以及所需气氛的环境布置。它是以茶器为素材，并与其它器物及艺术相结合，展现某种茶事功能或表达某个主题的艺术组合形式。

浏览: 78 2013-04-04

茶席是沏茶、饮茶的场所，包括沏茶者的操作场所、茶道活动的必需空间，奉茶处所、宾客的坐席、修饰与雅化环境氛围的设计与布置等。茶席设计与布置包括茶室内的茶座、室内茶会的活动茶席、表演型的沏茶台等。

浏览: 74 2013-04-04