餐厅经营管理资料|培训管理资料

面临挑战，把握机遇，逆潮流而动，创立一套崭新的营销操作系统，使自己保持在先进的位置上，把流动性、利润和增长做为酒店的核心。

浏览: 37 2012-02-22

本资料是一份沟通技巧培训课件，可用于员工培训课程，以供大家参考借鉴。

浏览: 44 2012-02-21

饭店的分类一般是根据饭店的用途、规格大小、特点、经营方式等来分类。

浏览: 42 2012-02-21

提高服务员素质有利于餐饮企业树立良好形象，获得更多的收益。

浏览: 44 2012-02-21

此份酒店员工岗前培训资料针对餐厅全体员工进行了公共技能的培训，并针对服务员、迎宾员、传菜员、PA人员进行了各自岗位的专业培训。

浏览: 43 2012-02-21

数十年来，乔布斯已经把产品演示变成了艺术，沟通问题专家卡尔米加洛研究他，发现了15个秘诀，下面我们就一起来分享。

浏览: 46 2012-02-20

浏览: 44 2012-02-20

规范服务要达标、要制度化、要经常化，这既是提高服务行业职业技能素质的要求，又是企业科学管理的需要，用严格的科学管理制度来保证,服务的好与坏直接影响着企业未来的命运。

浏览: 43 2012-02-20

一切资源，即物力资源和人力资源。人力资源比物力资源更为根本更为关键。在日益加剧的国际竞争中，人力资源的开发和利用是取胜的最大关键。谁拥有高质量的人力资源，谁就拥有未来。

浏览: 37 2012-02-20

每个人都会遇到挫折，都可能会陷入消极之中。当发生这种情况，你所面临的挑战就是：迅速利用态度调整技巧使自己复原，恢复积极态度。

浏览: 42 2012-02-20

浏览: 38 2012-02-18

浏览: 48 2012-02-18