发布时间: 2017年08月24日 12:22

据外媒报道,快餐巨头百胜此前公布的前两季度财报显示,集团旗下的餐饮连锁品牌KFC和Taco Bell(塔可钟)的同店销售额都有所增长,而必胜客却在所下滑,并且在过去一年必胜客也未交出满意的答卷,中国市场也不例外,所以集团打算加大必胜客在数字化方面的投入。

必胜客:连续两个季度业绩下滑

Lisa White表示,在过去三年里,快餐外卖订单量急剧上升,而其中年轻用户占比较大。因此,必胜客在外卖的数字化以及吸引年轻用户方面可谓是下足了功夫。
据必胜客方面表示,目前,消费者不仅可以通过电话订餐,还可通过公司官网、移动应用来订披萨。而在去年12月份时,必胜客可以正式通过亚马逊的智能音箱设备Amazon Echo来订餐,只要用户说出“Alexa,ask Pizza Hut for a pizza”它就能帮助消费者下单,而在不久后,谷歌智能语音设备Google Home也将实现订披萨功能。

另外,必胜客(美国)电商总监Chris Dargis表示,“此前,公司还专门聘请了更多地开发人员、工程师、用户体验设计师以及产品经理。

如今,技术部已经是必胜客最大的一个部门,有超过200名全职员工,相比去年11月的技术员工总人数几乎翻了一番。”


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