发布时间: 2013-07-24 14:25 浏览量: 1339
提高茶叶销售的技巧

 　　收受环节是不可忽略的一个重要环节，在茶叶加盟店中更是如此，茶叶店的销售关系着茶叶店的收益。那么，怎样才能做好茶叶店的销售工作？下面是小编搜罗的一些资料，一起来看看吧！

提高茶叶销售的技巧

　　产品特色
　　在众多的茶产品上，如何体现你的特色。你要研究你们公司茶产品的销售对象，这些人群的喜好、口味。销售的领域。这一切，你都要做好计划，至少年终要做好明年的计划。不是盲目生产。要有针对性。并抓好茶叶的质量。每一个生产环节都不要忽视。（提高质量主要有：茶园的管理、生产加工工艺的改进、厂房卫生环境的改变，工人的技术培训等），要算好企业的盈利点到底在哪里，哪里该投资，哪些就要放弃，不要全部上，大则全，往往适得其反，做企业与做人一样，要学会选择，学会放弃。
　　产品包装
　　好的产品，没有好的包装是不行的，包装要体现你们公司的品牌及产品的特色。我看过日本、韩国、斯里兰卡的茶叶包装，给人感觉一看到包装就想喝的感觉。
　　熟识茶叶知识
　　很多人以为营业员只要能说会道就好了，其实这只是一个销售人员的必备条件而已。兵法说，不打无准备之仗。做为销售来讲，道理也是一样的。作为茶叶销售人员，应该从产品知识、茶叶知识到泡茶技艺，从企业文化到销售技巧，每一个环节都反复练习，直至倒背如流。安溪铁观音十强茶叶品牌茗山生态茶就十分注重加强店员的知识培训，新的销售员都要进行为期一周的系统培训之后，并到实店进行实战演练，逐步掌握各个环节，直至做到独当一面。
　　微笑待客
　　微笑，微笑来自快乐，它带来的快乐也创造快乐，在沟通与销售过程中，微微笑一笑，双方都从发自内心的微笑中获得这样的信息：“我是你的朋友”，微笑虽然无声，但是它说出了如下许多意思：高兴、欢悦、同意、尊敬。尤其是作为茶叶加盟店营业员，更应该时时处处把“笑意写在脸上”。
　　销售与人际交往中，人们的一举一动，都能体现特定的态度，表达特定的涵义。营业员体势会流露出其态度。身体各部分肌肉如果绷得很紧，可能是由于内心紧张、拘谨，在与地位高于自己的人交往中常会如此。
　　推销专家认为，身体的放松是一种信息传播行为。向后倾斜15度以上是极其放松。人的思想感情会从体势中反映出来，略微倾向于对方，表示热情和兴趣；微微起身，表示谦恭有礼；身体后仰，显得若无其事和轻慢；侧转身子，表示嫌恶和轻蔑；背朝人家，表示不屑理睬；拂袖离去，则是拒绝交往的表示。
　　细节
　　销售的技巧之一就是待客要主动热情。但在现实中，很多人都不能领会其中的精髓，以为认清就是笑容满面，言语主动，其实不然，过分的热情反而会让消费者产生逆反心理，所以热情也要把握一个度。热情不是单从表情言语就能表达出来，关键还是要用心去做，用真诚打动顾客，使他们得到利益的同时，还能记住加盟店，从而宣传形成良好的口碑。
　　资源整合
　　销售就是一个整合资源的过程，如何合理利用茶叶店各种资源，对销售业绩的帮助不可小视。作为站在销售第一线的茶叶店营业员，这点同样重要。比如对一些非常有意向购买的顾客，当我们在价格或者其他什么问题上卡住的时候，就可以请出店长来帮忙。一来表明我们确实很重视他，领导都出面了，二来谈判起来比较方便，只要再给他一点小实惠，顾客一般都会买单。
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　　点到为止
　　销售切记不能拖泥带水，有些销售人员不善于察言观色，顾客已经有购买意愿了，还喋喋不休，最终导致销售失败。所以销售人员一定要记住只要到了销售的边缘，一定要马上调整思路，紧急刹车，促成销售。
　　礼貌送客
　　在达成销售后，一定要礼貌送客，不可因为已经达成销售后就干自己的活去了，把顾客晾在一边，这种做法不对。茶叶品牌实现销售不是靠别的什么，而是要靠人脉，每一位进店消费的顾客都可能成为你的老客户，甚至是拓展新客户的一个桥梁，做好服务是积累客户的一个重要渠道，所以一定要重视培养忠实客户。
　　茶叶销售不仅要服务员做得好，本身的产品也要有特色，能吸引顾客。看完以上这些，您有没有收获？

 

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