发布时间: 2013-08-05 11:24 浏览量: 1337
解析餐饮市场有哪些细分依据

   餐饮市场变幻莫测,要想抓住商机,就必须清楚细分餐饮加盟市场的一些依据。那么,依据哪些可细分餐饮市场?小编搜罗出来了一些,一起来看看吧!

解析餐饮市场有哪些细分依据

  一、地理细分
  依据哪些可细分餐饮市场?是按照餐饮消费者所处的地理位置来细分消费者市场。这是因为,处在不同地理位置的消费者对餐饮产品会有不同的需要和偏好,因而他们对餐饮企业所采取的市场营销策略会有不同的反应。例如,所谓南甜北咸就是指不同地区消费者在饮食偏好上的差别。
  地理变量易于识别,是细分市场应予考虑的重要因素,但处于同一地理位置的消费者需求仍会有很大差异。比如,在我国的一些大城市,如北京、上海,流动人口逾百万,这些流动人口本身就构成一个很大的市场,很显然,这一市场有许多不同于常住人口市场的需求特点。 所以,简单地以某一地理特征区分市场,不一定能真实地反映消费者的需求共性与差异,企业在选择目标市场时,还需结合其他细分变量予以综合考虑。
  二、人口细分
  是按照年龄、性别、家庭结构、收入、职业、教育等情况来细分消者市场。人口特征一般很容易确认和测量,而且这些特征可能经常与特定餐饮产品的消费有联系。依据哪些可细分餐饮市场?例如,快餐业按照年龄来细分餐饮消费者市场,可以发现中小学生的营养快餐有待开发。或按照收人和职业来细分餐饮消费者市场,就可以发现白领的自助快餐仍有可以调整的空间。
  1)性别。由于生理上的差别,男性与女性在产品需求与偏好上有很大不同,如在服饰、发型、生活必需品等方面均有差别。像美国的一些汽车制造商,过去一直是迎合男性要求设计汽车,现在,随着越来越多的女性参加工作和拥有自己的汽车,这些汽车制造商正研究市场机会,设计具有吸引女性消费者特点的汽车。
  2)年龄。不同年龄的消费者有不同的需求特点,如青年人对服饰的需求,与老年人的需求差异较大。青年人需要鲜艳、时髦的服装,老年人需要端庄素雅的服饰。
  三、社会文化细分
  是指从社会学和人类学的角度,根据社会阶层、参照群体、家庭生命周期阶段、当地风俗习惯等来细分餐饮消费者市场。处于不同社会阶层的餐饮消费者,他们在收入、职业、教育及居住地点等方面是不尽相同的。他们可能在对餐饮产品的选择、饮食消费方式和习惯、价值观念等方面都表现出差异。
  家庭的生命周期在不同的阶段上,其餐饮消费行为也会有明显的变化。例如,婚龄期的年轻人及中年人,上饭店消费的机会相对较多;白领家庭比较易接受西餐服务,因而到中西结合的餐馆消费机会较多;商务旅游者比自费旅游者选择到中、高档饭店就餐的机会相对要多;退休老人则喜欢到中低档的酒楼喝茶或就餐。
  1)收入。高收入消费者与低收入消费者在产品选择、休闲时间的安排、社会交际与交往等方面都会有所不同。比如,同是外出旅游,在交通工具以及食宿地点的选择上,高收入者与低收入者会有很大的不同。正因为收入是引起需求差别的一个直接而重要的因素,在诸如服装、化妆品、旅游服务等领域根据收入细分市场相当普遍。
  2)职业与教育。指按消费者职业的不同,所受教育的不同以及由此引起的需求差别细分市场。比如,农民购买自行车偏好载重自行车,而学生、教师则是喜欢轻型的、样式美观的自行车;又如,由于消费者所受教育水平的差异所引起的审美观具有很大的差异,诸如不同消费者对居室装修用品的品种、颜色等会有不同的偏好。
  3)家庭生命周期。一个家庭,按年龄、婚姻和子女状况,可划分为七个阶段。在不同阶段 ,家庭购买力、家庭人员对商品的兴趣与偏好会有较大差别。
  单身阶段:年轻,单身,几乎没有经济负担,新消费观念的带头人,娱乐导向型购买。
  新婚阶段:年轻夫妻,无子女,经济条件比最近的将来要好。购买力强,对耐用品、大件商品的欲望、要求强烈。
  满巢阶段:年轻夫妻,有6岁以下子女,家庭用品购买的高峰期。不满足现有的经济状况,注意储蓄,购买较多的儿童用品。
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  满巢阶段:年轻夫妻,有6岁以上未成年子女。经济状况较好。购买趋向理智型,受广告及其他市场营销刺激的影响相对减少。注重档次较高的商品及子女的教育投资。
  满巢阶段:年长的夫妇与尚未独立的成年子女同住。经济状况仍然较好 ,妻子或子女皆有工作。注重储蓄,购买冷静、理智。
  空巢阶段:年长夫妇,子女离家自立。前期收入较高。购买力达到高峰期,较多购买老年人用品,如医疗保健品。娱乐及服务性消费支出增加。后期退休收入减少。
  孤独阶段:单身老人独居,收入锐减。特别注重情感、关注等需要及安全保障。
  除了上述方面,经常用于市场细分的人口变数还有家庭规模、国籍、种族、宗教等。实际上 ,大多数公司通常是采用两个或两个以上人口统计变量来细分市场。
  四、心理细分
  是按照餐饮消费者的个性、消费动机、生活方式、态度和兴趣等心理变量来细分消费者市场。如餐饮消费者或出于生理的消费动机,或出于情感的消费动机,或出于安全需要的消费动机,或出于受尊重的消费动机等。
  1)社会阶层。社会阶层是指在某一社会中具有相对同质性和持久性的群体。处于同一阶层的成员具有类似的价值观、兴趣爱好和行为方式,不同阶层的成员则在上述方面存在较大的差异。很显然,识别不同社会阶层的消费者所具有不同的特点,对于很多产品的市场细分将提供重要的依据。
  2)生活方式。通俗地讲,生活方式是指一个人怎样生活。人们追求的生活方式各不相同,如有的追求新潮时髦,有的追求恬静、简朴;有的追求刺激、冒险,有的追求稳定、安怡。西方的一些服装生产企业,为“简朴的妇女”、“时髦的妇女”和“有男子气的妇女”分别设计不同服装;烟草公司针对“挑战型吸烟者”、“随和型吸烟者”及“谨慎型吸烟者”推出不同品牌的香烟,均是依据生活方式细分市场。
  3)个性。个性是指一个人比较稳定的心理倾向与心理特征,它会导致一个人对其所处环境作出相对一致和持续不断的反应。俗语说:“人心不同,各如其面”,每个人的个性都会有所不同。通常,个性会通过自信、自主、支配、顺从、保守、适应等性格特征表现出来。因此,个性可以按这些性格特征进行分类,从而为企业细分市场提供依据。在西方国家,对诸如化妆品、香烟、啤酒,保险之类的产品,有些企业以个性特征为基础进行市场细分并取得了成功。
  看了以上这些,相信您对餐饮加盟市场细分的一些内容已经有了了解。那就更好的抓住消费者的心理,做餐饮市场的赢家吧!