发布时间: 2013-08-20 15:52 浏览量: 1336
餐饮店怎样从服务中取胜

   餐饮店的服务千篇一律,不仅看起来没新意,客人也会慢慢对餐饮加盟店产生厌烦心理。因此,餐饮店应从自身出发,寻找适合自己的服务方式。那么餐饮店服务应如何做才能取胜?下面我们就一起来看看:

餐饮店怎样从服务中取胜
  (1)突破陈规
  餐饮店服务应如何做才能取胜?对于那些已经过时的服务,餐饮店应该及时摒除,要具有开拓进取的精神,永远不满足于现状。只有这样,才会处于不败之地,再同类餐饮店中遥遥领先。
 
  (2)虚心学习
  要善于虚心地向他人学习,多观察一下那些顾客盈门的餐饮店是怎么做到的,除了菜品,服务上是怎样的?餐饮店服务应如何做才能取胜?从中借鉴一些符合自己餐饮店发展的。并且如果在一家饭馆餐饮店里,服务员总是面带微笑地为顾客服务,供顾客免费使用电话、免费提供水果,那么它一定很受欢迎。
 
  (3)齐全的服务
  想要成功的餐饮店一定要不怕麻烦,并且尽最大能力为顾客提供最便捷的服务。我们不难看出,现在有许多饭馆餐饮店都已经推出了电话订餐、送餐上门、全天候服务等多种多样的服务方式。这样的服务在满足顾客的同时也为自己的餐饮店带来了客源。
 
  (4)制造惊喜
  餐饮店的服务要好,除了本质上的服务外,还要经常给顾客制造惊喜,让顾客获得以外的收获。这样一来,不仅顾客开心,您的餐饮店也是财源滚滚。比如,可以采用每天选出以桌“幸运顾客”的方式,来吸引就餐者。具体做法是,每当有顾客来进餐,就发给他们一张带有序号的“嘉宾卡”,告诉他们饭馆餐饮店将从这些卡中选出一个序号,被选中的顾客会享受“打折”的优惠。同样可以举一反三,还可以在每月中选一桌或几桌“幸运顾客”,给他们以更大的“打折”优惠,或者给他们准备一些礼物奉送。这样的服务,顾客能不受用吗?
  还有,你可以规定凡来本饭馆餐饮店就餐者,人均消费超过一定钱数者,也可以享受“打折”优惠。
 
  以上就是餐饮店通过服务取胜的一些技巧,当然,除了以上这些以外,餐饮店还应从自身出发,考虑更多,为顾客服务,也为自己的餐饮店带来人气!