发布时间: 2014-02-09 10:23 浏览量: 1340
旅游区餐厅节假日营销策略

  旅游区餐厅节假日怎么做营销?每逢节假日,每个旅游区都会聚满人群,而旅游区内的餐厅就会爆满。各餐厅也在想方设法吸引更多的游客前往自家的餐厅,但节假日人多事杂,要做好营销也不是件容易的事。下面来看看旅游区餐厅节假日怎么做营销好。

旅游区餐厅节假日怎么做营销

(资料图:来源于网络)

  餐饮企业开展节假日营销活动有四个穴道:

  首先,应分析市场,明确目标人群。同时根据不同节日的性质,选择不同类型的活动内容。

  第二,分析目标人群需求,这是制定具有受众吸引力的活动内容的基础。活动促销的侧重点为:公益活动、公众活动、事件性活动、新闻性活动,使专业性与趣味性并融,具有受众吸引力。

  第三,造势

  充分运用整合营销传播策略,与媒体有效组合;并发掘新的媒体运作形式,(如事件营销)此举减少广告开支的同时,又可以吸引众多社团、媒介和消费者的兴趣,引起社会各层面对本企业的广泛关注,形成强势的舆论效应和传播效果。

  第四,采取短期宣传(活动)与长期宣传(活动)相结合。

  活动要有关联性、持续性和持久性,能够引起社会各阶层的反响和反映,通过活动效果具有的后延性和长久性影响,达到在现有基础上扩大知名度的目的。促销活动是短期行为,本企业形象的宣传则是要通过长期持续的活动进行传播,两者必须充分结合,方能达到提高本企业经营业绩和形象提升的双重目的。

  为了取得更多的利润,餐厅要做的是:

  1、菜品不要太贵

  旅游景区的消费特点是以玩为主,餐饮为辅,有别于商务餐饮和家庭团聚,不求档次,属中低档消费。这就要求景区餐饮要以低价位菜品为主,不应多准备高价菜品。厨房随时做好上菜的准备,顾客快吃快离是上策,在翻台率上下功夫。此外,晚上做夜宵,可以增加一餐的销售额。

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  2、出菜速度要快

  客流集中,就餐时间较短,翻台率高,是景区餐饮的特点。因为顾客往往急于外出旅游,希望上菜速度要快。这就要求餐厅要解决好出菜速度问题。提高出菜速度的关键在于备菜,备菜是否合理要看对菜品销售情况的估计,知道哪些菜品卖得快,哪些是客人很少点到的,做到心中有数,才不至于盲目备料,造成措手不及或者原料浪费。

  另外,分工一定要明确、合理,出菜的先后顺序一定要清楚,传菜、买单务必做到合理顺畅。厨房可以适当准备一些半成品或成品(凉菜或熟食等),先上这些菜,不至于让客人干等。

  3、联合旅行社合作

  旅游景区的部分客源由旅行社掌握,酒店可提前与有合作基础的旅行社沟通,争取建立合作关系。这部分客源就餐时间最好与正常就餐时间错开,以增加客人接待量。可以在店里放置特产礼品盒,作外卖品,形成新的盈利点。

  4、卫生检查要重视

  旅游景区餐饮的卫生情况是投诉率比较高的,因此节假日期间更应慎重对待卫生问题,否则投诉后的罚金也是相当高的。问题主要表现在三个方面:

  一是凉菜暴露存放。由于需要大量出菜,提前准备的凉菜量大幅增加,如果保存不好,很容易造成二次污染;二是餐具消毒不规范;三是生熟不分,不少酒店加工间面积较小,生菜、熟菜混用厨具,一同存放。餐饮店一定要避免这些问题。

  5、突发事件有预案

  由于节日期间客人心理比较放松,又赶上放假休闲,喝酒是少不了的。这样一来,突发事件就不易避免。在营销策划时,这方面的应对措施必须提早确立。