发布时间: 2014-05-13 11:10 浏览量: 1338
茶叶加盟店留住老顾客的妙招

  现在很多人买东西都会讨价还价,如果店铺给不了顾客想要的折扣,很可能就会失去一大批顾客。那么,开茶叶加盟店怎样留住老顾客呢?怎样防止顾客还价而且成功留住顾客呢?以下为你介绍几个小妙招。

开茶叶加盟店怎样留住老顾客

(资料图:来源于昵图网)

  1、送抵用券

  当消费满一定金额时,茶叶加盟店可以赠送给顾客相应的抵用券,不过抵用券作下次使用,不限本次购买。一方面,抵用券可以给顾客省了不少钱的感觉;另一方面,又可让顾客再次回店里消费。如买满800元的产品赠送200元抵用券,顾客会觉得自己只用600元就买得了产品;而且下次还可用抵用券回来买别的商品。

  2、建议顾客办理会员卡

  办理会员卡后,顾客当场可享受x折的优惠。不过本次卡内的钱一次用不完,顾客可下次再来消费。其实办会员卡跟送抵用券有些类似,就看顾客比较喜欢哪种方式了。

  3、消费满一定金额时,赠送顾客小礼品

  既然不能还价,一些消费者会觉得没占到便宜,心理没得到满足。如果茶叶加盟店在消费者购买一定金额产品后,赠送些小礼品给顾客,让顾客“占些便宜”--如买茶叶送茶食品、小件茶具、茶宠等,顾客会觉得花了跟平常一样价格的钱买茶叶,却额外获得了茶食品、茶具、茶宠等“附加”产品,付款时心理自然比较“情愿”些。

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  4、关联推销

  告知顾客单买一种产品时,价格没法再抵,但如果顾客再买一种,可以给些折扣。以原价买产品,顾客心理总会有些疙瘩。茶叶加盟店要抓住顾客喜欢打折扣的心理,利用捆绑销售,推销给顾客别的产品,适当打折促进销售。这对转移顾客的注意力非常有效,结果是顾客还到了价格,多买了产品,顾客与茶叶加盟店达到了“双赢”。

  5、注重售后服务

  在茶叶加盟行业中,无论是交易成功与否的客户都要经常与之联系,问问是否有什么需要帮忙的。定时提醒客户一些茶叶小常识或是喝茶的妙招等,这些主要是打情感战,让茶叶店的客户觉得我们真的用心在做这件事,真心希望与对方成为茶友。可能客户再来买茶时也不会再讨价还价,或是客户看到我们的用心从而产生的交易。