发布时间: 2014-07-18 11:32 浏览量: 1337
餐饮加盟店如何做口碑营销

餐饮加盟店怎样有一个好口啤

(资料图:来源于昵图网)

  一个餐饮加盟店要想走得长远,就得有一个好的口啤。可是餐饮加盟店怎样有一个好口啤呢?这就需要合理的营销方法。接下来跟随小编,一起来看看怎样做口啤营销。

  开发特色菜品

  人们到餐厅来就是吃饭的,菜品的好坏直接影响着餐厅的方方面面。其实不然。高品质的菜品,除原材料把控、烹调手艺、器皿烘托之外,更重要的是简单和可以复制。满足了这一点后,优秀餐饮企业的菜品标准,应该追求优质稳定,而不是眼花缭乱。如果一个餐饮企业没有过硬的菜品支撑,即使营销做的再好,只能成功一时,不可能长久成功。只有开发的菜系和菜品符合当地消费习惯,真正是特色美味的菜肴,即使不做任何广告也会借助口碑传播成为知名品牌。

  树立独特形象

  餐厅的品牌形象有有形的和无形的,有形的形相包括选址、设计风格等等;无形的有菜品味道、服务水平等等。没有确定一个好的形象思维之前就开始经营一个餐饮,其失败率肯定是很高的。一个良好的思维是涵盖市场,资金和业务方面的全部分析,是对投资成功前景的科学预测。餐厅的客流层,即餐厅的市场细分是其中最重要的一项。只有确定了它,才能确定餐厅的类型、选址、设计风格、服务方式、价格、投资额等。

  创建个性服务

  个性化、特色鲜明的服务是对顾客潜移默化的营销,企业通过服务向客户推销了自己企业的形象和品位,顾客在享受到超值的服务,就会对餐厅留下深刻的印象,就会向自己的朋友推荐你的餐厅,而消费者推荐常常是餐饮企业经营的关键。通过顾客自发的传播,口碑营销就会象病毒一样在客人的头脑里复制,迅速传播开来。

  编织品牌故事

  餐饮企业要想创立品牌,利用故事传播也是一种有效的途径。特别是微博的出现让更多的人有了说话的欲望,这种想说的欲望通过营销模式的引导,就变成了受众对品牌的认识、了解到喜欢的递进过程。每一个分群体他们拥有属于他们自己的玩伴、生活方式、交流方式。只要产品把控好能够让他们眼前一亮的营销点,必然会引起他们共鸣并形成良性的口碑传播。

  创作通俗广告不过度营销

  口碑营销并不代表不做宣传和广告。口碑营销是一种传播策略,同样需要创作常规广告进行宣传效果才能更好,传播的更快。有了特色的产品和个性化的优质服务,通过对本企业总结的广告口号更容易是顾客记忆和传播。

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  制造旺盛人气

  门前冷落车马稀的餐饮加盟店是没有人喜欢进去的,这跟中国人喜欢热闹有很大的关系,所以制造旺盛人气的饥饿营销尤为重要。制作旺盛人气的表现形式就是等位,但是餐饮加盟店要做到让顾客享受等位。消除顾客等位焦虑,在用餐前先让顾客享受一下,餐厅的等位服务。这点海底捞、外婆家做到是非常到位的。人们都一致认为服务是海底捞成功的秘诀,只不过,对服务深刻认知的逻辑内幕,却来自张勇最初的创业体验。“吃到一定时候,舌头已经麻了,能感知到的是服务,却没有味道。”

  引导顾客体验

  体验消费是一种有效的营销策略。尤其是餐饮酒店推出新的菜品或服务时,让顾客进行体验营销不失为一种好方法。体验营销利用顾客占便宜的心理,更容易与顾客沟通,让顾客认可和接受,同时,好的经营环境、服务、产品更能获得消费者的口碑传播和消费推荐。