为了贯彻落实北海市整顿和规范旅游市场秩序的有关工作部署，巩固当前旅游市场整治成果，进一步推进和规范北海市旅游商品店、海鲜餐饮店诚信经营行为，维护消费者的合法权益，6月4日，北海市工商局组织召开了全市旅游商品店、海鲜餐饮店诚信经营工作会议，市政府冯群声副秘书长参加会议并讲话。

　　自去年8月全市餐饮行业、旅游商品店行业诚信经营动员大会召开以来，工商部门积极采取措施，明确整治重点，严厉打击欺诈消费行为；实行“三罚退市制”，重拳整治旅游市场，“三罚退市制”实施以来，已责令5家店停业整顿三天，1家店停业整顿七天；加强联合执法，提高执法效能，先后开展13次联合执法，采取全面的、不定期的、有针对性的方式，对海鲜餐饮排档、旅游商品店进行综合整治，严厉打击欺诈消费者的违法行为，联合执法效果明显，今年以来，市工商局共查处旅游市场违规案件12件，罚款6.11万元，没收假冒伪劣商品一批；充分发挥12315申诉举报中心的作用，积极开展消费维权工作，共受理餐饮类申诉举报11件，旅游商品店申诉举报2件，旅馆服务申诉9件，为消费者挽回经济损失共计1.66万元。全市的餐饮行业、旅游商品店业主总体上做到了守法经营。今年1至5月，消费者投诉与去年同期相比下降了55.17%。

　　会议希望广大经营户坚持依法依规经营，维护北海良好的旅游环境；有关职能部门和经营户齐抓共管、相互监督，共同维护旅游市场的经营秩序，从而推动北海市旅游业的进一步发展。