上海虹桥国际机场餐饮设施及餐饮价格物有所值两个单项指标取得了飞跃提升，在2500万-4000万人次吞吐量级别的机场中，其全球排名从去年的100多位跃升至19位，全国排名第2。

　　在刚刚揭晓的国际机场协会（ACI）全球2010年第二季度旅客满意度测评中，上海虹桥国际机场餐饮设施及餐饮价格物有所值两个单项指标取得了飞跃提升，在2500万-4000万人次吞吐量级别的机场中，其全球排名从去年的100多位跃升至19位，全国排名第2。

　　据介绍，虹桥机场以沪港机场合作和世博保障为新契机，立足于市场需求和定位，注重品牌的提升和营销推广，致力于搭建"专业化、市场化、国际化"的商业平台，为旅客打造物有所值的消费体验。从二季度旅客满意度测评结果显示，虹桥机场商业服务得到了中外旅客的认可。

　　在品牌提升方面，虹桥机场2号航站楼商业走出一条以中高档国际、国内知名品牌为主，辅之以大众餐饮消费品为特色的商业之路。通过虹桥机场商业经营分公司前期的规划和招商工作，虹桥机场2号航站楼共引进了12个国际知名品牌。但是，要知道虹桥机场2号航站楼仅仅是一座只有国内航线的候机楼，但是这些一线大牌的商家还是看中了虹桥机场的位置和发展。

　　正式去年签署的沪港机场合作协议，让全球人性化服务领先、商业成就卓越的香港机场的经营理念进入虹桥有了可能。根据协议上海沪港机场管理有限公司受托管理虹桥机场的东西两个航站楼、虹桥综合交通枢纽东交通中心与旅客流程相关区域，以及航站楼商业零售业务。

　　旅客的消费需求得到充分满足的情况下，还要有物有所值的消费体验，这是打造国内第一的零售业机场的虹桥机场商业终极目标。看似简单的标准，实施起来却要有强大完备的支撑，虹桥机场将其定义为要做到"四个一流"：一流的品牌集成者；一流的零售服务提供者；一流的零售资源管理者；一流的机场商业形象。

　　自去年虹桥机场开启沪港合作的新篇章以来，"国内第一零售业机场"成为虹桥机场人性化机场的新指标。