发布时间: 2007-03-27 13:04 浏览量: 1342
长沙首家世界品牌连锁酒店运达喜来登试营业
红网3月27日讯(潇湘晨报记者 戴丹)空气中飘散着无花果、薄荷、茉莉和小苍兰的混合香气,从大玻璃窗望出去,芙蓉路华灯初上,车水马龙,一派繁华;室内,大至32英寸的液晶电视、静音冰箱,小至方纸巾盒,无一不烙上“世界顶级品牌”的印迹。
  
  运达喜来登酒店于昨日成功试营业,是中国第32家喜达屋酒店,也是中国中部六省首家喜达屋酒店,将成为长沙融入世界、世界走进长沙的重要窗口。 
  “长沙需要一个面向全球的窗口。”湖南运达实业集团有限公司董事长高云安说,“运达喜来登的建成开业,不光是圆了我个人的一个梦想,圆了运达集团一个梦想,也可以说是圆了湖南人民一个梦想。”  
  看过韩剧《情定大饭店》的人,难免对剧中大饭店的奢豪细节与人性化的服务留下深刻印象。实际上,该剧取景地就是韩国汉城的华克山庄喜来登酒店。据说,拍摄该剧后,华克山庄喜来登酒店蜚声全球,每日宾客盈门,甚至出现了一房难求的盛况。  
  长沙的运达喜来登酒店,同样秉承了“喜来登”家族追求完美的理念,整个酒店有750多项服务规范,于细微处见匠心。  
  在昨日的新闻发布会上,湖南运达房地产开发有限公司总经理周勇这样介绍酒店的建造背景:耗资4000万元打造全景双层钢化中空玻璃幕墙;耗资1000多万元打造由大小100多株名贵桂花树环绕的外部水景、园林绿化工程;耗资700多万元打造国内最大气、最豪华的大堂雨篷。此外,还有独特新颖、全通透空中泳池,宽大闲适的屋顶空中花园,目前国内酒店中最大的宴会前厅。
  
  经营者的用心良苦,还见诸更多的细节,譬如:采用日本原装进口的高速电梯,运行速度达4米/秒,卫浴五金设备采用世界第一品牌——德国汉斯格雅,客房与豪华公寓内全部安置原装进口的西门子程控电话及网络设备,宴会厅与会议室全部配置同声传译系统。
  
  “不是竞争而是共享”
  
  红网3月27日讯(潇湘晨报记者 戴丹)“喜来登品牌的进驻,对于长沙已经存在的五星级酒店一定会带来压力,但是从长远看,两者的关系不是竞争而是共享。”长沙运达喜来登酒店总经理高焰昨日在面对媒体提问时如是说。 
  长沙目前获评五星级的酒店共有9家,喜来登的进驻会不会带来新一轮酒店业的价格战?  
  “一个产业沦落到打价格战的地步,是最悲惨的。最终受损失的还是消费者。”高焰表示,喜来登决不会在价格上随波逐流,相反,追求的是服务的完善极致,“对每一位曾经入住的客人,我们都会建立起一个专门的电子档案,诸如:客人喜爱坐在哪一个位子上喝咖啡、看风景,睡觉喜欢左边床还是右边床,吃饭是用左手还是右手,服务人员都将这些日常的生活细节记录下来,输入档案。”对于喜来登而言,客人第一次入住是相互认识,第二次成为朋友,第三次就成为知己,“没有最好只有更好”的服务理念,是制胜的不二法门。  
  高焰认为,长沙市的酒店业市场还在发展过程中,随着喜来登这个国际品牌酒店的进驻,对于现存的本土高档星级酒店而言,如何提升服务质量、提高管理效能将是最急迫的课题。“也许原有的蛋糕只有9片大小,加上我们反而把市场扩大了,整个市场共享共荣形成良性循环,蛋糕就变成了10片。” 
  长沙运达喜来登也是中国中部六省首家喜达屋酒店。“我们看好长沙的交通优势和旺盛的人气。”高焰表示,未来还将有更多的喜来登酒店落子中国中部,“随后在贵阳市也将开出一家。” 
  喜达屋集团亚太区高级副总裁钱进昨日当众表示,愿意携手湖南运达实业集团,开出第二家、第三家喜来登酒店。
  
  [背景资料]
  
  运达国际广场由湖南运达实业集团旗下的湖南运达房地产开发有限公司投资兴建,项目占地面积15000平方米,总建筑面积10.5万平方米,建筑高度126米,分南北两座塔楼,集运达喜来登酒店、国际酒店式公寓、国际5A写字楼、运达美美百货国际名品商场于一体。项目于2004年4月7日正式破土动工,迄今历时近3年,酒店及公寓部分昨天正式投入试运营。  
  到2010年,中国将有80家喜达屋酒店
  
  红网3月27日讯(潇湘晨报记者 戴丹)喜达屋集团亚太区高级副总裁钱进、喜达屋集团中国区人力资源总监MichaelPross、大中华区市场销售总监JamesRamage、大中华区酒店营运总监RobertHogenstijn,齐齐亮相昨日的新闻发布会现场。
  “喜来登作为针对高端市场的五星级酒店品牌,一直向其客人提供符合国际标准的舒适温馨的入住环境,包括客房、会务、餐饮和娱乐服务。您可在世界任何一个主要城市找到喜来登酒店,从纽约到东京,从曼谷至乌鲁木齐,当然现在长沙也已位列其中。”据钱进介绍,喜达屋酒店与度假村国际集团旗下,包括了威斯汀、喜来登、福朋喜来登集团酒店、W酒店、瑞吉酒店和艾美酒店等众多品牌。
  “到2010年,我们在中国将有80家喜达屋酒店。今天开业的长沙运达喜来登酒店是我们在中国的第32家酒店,也是第20家喜来登酒店。”钱进表示,在大中国区,喜达屋现有超过40家正在发展的酒店,相当于酒店客房总数将增加12000多间。“中国、印度、越南、泰国和柬埔寨仍旧是我们在亚太地区推动喜达屋酒店品牌的主力市场。”