发布时间: 2011-11-21 10:47 浏览量: 1337
白家食品总裁陈朝晖:食品从业人员要有良知和责任

  陈朝晖,1969年生于重庆,1987年毕业于中国青年政治学院法律专业。大学期间他以自营咖啡店盈利,毕业后曾从事北京某中学教师、成都市团委少先队工作,1993年加盟四川百事可乐从事销售。1994年,陈朝晖创办成都雅士广告公司,成为成都户外广告行业领军企业,1996年后开始涉足食品销售代理与品牌营销策划。2000年,陈朝晖将其开发的“白家”牌方便粉丝推向市场,至2003年,白家食品销售收入已达1.2亿元人民币。

四川白家食品有限公司 总裁 陈朝晖

  的确,在百姓越来越重视食品质量与安全的今天,任何食品企业要求得生存与发展,必然逃不开“满足消费者日益增长的食品质量与安全需求”的生存法则。

  对此,我们似乎可以从四川白家食品有限公司成长的足迹中,窥看到企业负责人高度重视食品安全的缩影。

  白家食品自2001年成立以来,一直领军川内乃至全国方便粉丝市场,除了它无可替代的风味,更重要的当属它带给消费者铜墙铁壁般的安全感。

  十年磨一剑,白家食品从无到有,从借资一万元办公司,成长为今天川味食品企业翘楚。在总裁陈朝晖看来,“白家神话”的创造,没有捷径,只有一条:那就是食品从业人员的良知和责任。

  近日,他就食品安全话题接受了专访,饱含深情地回忆和讲述了白家粉丝高瞻远瞩的食品质量与安全理念,而这些正是缔造白家粉丝传奇的有力见证。

  峥嵘记忆:“出口美国订单,这个决定做对了!”

  早在2009年,国内多家媒体争先报道白家食品的营销神话,那时的陈朝晖就被冠以“营销鬼才”的称谓。从白家食品企业创立开始,迄今已有10年历程,谈及当时,陈朝晖满脸的坚定,“纽约市场的机遇,让我们的产品一开始就保持了高标准”。

主持人与陈朝晖总裁就白家食品安全质量管理方面进行对话

  成立之初面临难题,几番思量最终抉择

  白家食品有限公司成立之初,就因粉丝风味和定位深受市场欢迎,国内市场供不应求。按照当时国内食品质量与安全的标准,白家粉丝严格遵守并做到了。一个偶然的因素,接到来自美国的订单,使企业顿时陷入激动却又忐忑的境地。按照当时国内出口食品的标准,出口企业必须具备出口生产基地的认证,而白家食品有限公司通过咨询商检局的负责人得知,那时的厂房设施和生产条件远达不到出口生产基地的要求,而要获得四川省出入境检验检疫局出口生产基地的认证,需要投入几十万对生产场地和设施进行改造。整个企业因为美国订单的事情,显得“左也不是右也不是”。

  在2001年,几十万甚至近百万的投入,对一个刚刚成立、各方面都需要资金运转的企业来说,无疑是“雪上加霜”。所以,不少同事提出了反对意见,认为当时的生产场地完全符合国内标准和条件,没有必要整改,加上资金紧张,产品本身又销售甚佳,没有必要为了一个不知道未来的订单冒险。因为这个订单有没有持续性,出口到美国有没有回头客,订单会不会回转,一切都是未知数。

  处在抉择的“十字路口”,陈朝晖反复考量,最后毅然拍板决定,“这个订单,我们要拿下”!

  决定并非冲动,三方面要求综合考量

  在陈朝晖看来,美国订单带来的机遇将远不止销售利润,一向高瞻远瞩的他,已经瞧见了订单背后的曙光,那光芒灼热似火,足以说服所有的同事、员工去完成美国订单,去实现出口生产基地的认证。[nextpage]

  ——“随着生活水平的提高,国内消费者对食品生产、食品质量与安全的标准会越来越高,哪个企业要是率先满足消费者对产品质量和食品安全的高要求,就会获得消费者的品牌信任和忠诚,这是企业制胜的社会土壤”。

  ——“国内食品生产标准、生产条件、法律法规肯定迟早会和国际接轨,率先达到政府的高标准,企业就可能立于不败之地。”

  ——“我也希望国外政府的高标准进入门槛,促进我们的技术升级、管理升级、硬件升级,进而提升我们企业自身的管理水平。”

  就这样,白家食品有限公司成立不到半年就进入国际市场。2001年11月,第一批白家粉丝出口到美国纽约,大概两个月后就有返单。白家粉丝的进入,在当地华人中引起很大轰动。很多人整箱整箱地买,甚至三箱三箱地买,当地的超市为了方便消费者购买甚至把三箱打一个包。产品很快就卖完,也就很快有了返单。

  陈朝晖通过美国的实地考察,更进一步确定了当时这个抉择的正确性,“现在看来,当时真是做对了。从那一刻开始,高标准的质量与安全要求,就根植在我们白家食品有限公司所有同事、员工心中,体现到日常经营和管理中。”

  回忆这段历史,陈朝晖依然感慨,“白家粉丝历经多次食品危机风暴,比如苏丹红、三聚氰胺、塑化剂、地沟油,但是基本没有受到什么影响。而且,从01年出口到1个国家,到现在有近30个国家的出口,我们能够满足最苛刻的食品检测标准,像欧盟、美国、加拿大、韩国、日本、新加坡。所以说,10年下来,企业在食品质量安全方面没有受到任何冲击,而且能够持续在国内保持方便粉丝第一品牌的这样一个市场地位,以及能出口到30个国家和地区,我认为跟当初的决定,是一脉相承的。”

总裁陈朝晖讲述白家食品层层把关的质量安全管理措施

  坚定现在:“食品行业质量安全把好三关!”

  公务员出生的陈朝晖,本科所学专业为法律,虽然是半路出家,跨界进入食品制造业,但是心中始终坚定一条信念:“一定要把食品的质量和安全作为我们食品制造从业人员的最高准则,一定要以最苛刻、最严格的标准来遵守政府的各项法律法规和企业标准,自觉、主动履行企业的义务和责任,最大程度地保障消费者的健康和安全。不管出现多大损失,决不允许有一箱、有一袋我们认为不合格的产品进入市场!”10年来,白家食品有限公司上下,坚守这一信念,拒绝水分、没有让步!

  把好配方关,源头保安全

  白家食品有限公司在研发一个产品配方的时候,首先会对产品配料,特别是使用的食品添加剂,经过非常严格的评估和检测,符合国家法律规定可以添加的物质方可使用。其次,在配方出来之后,要通过权威部门的检测,要进行安全性实验,之后才能审批核准。在这个过程中,白家食品有限公司一直坚持“内外双检”的原则,内部实验测定,外部委托权威部门实验检测,都没有问题后才确定配方,包括工艺也是这样。陈朝晖认为,“配方设计、配方工艺、流程设计是源头,现在看到的大部分食品安全事件的发生,其实都是在添加环节、配方环节出了问题,制成中出问题的影响往往都不是太大,比如说有异物、少了一个调味包,这些都是轻微的质量问题,不会对消费者造成很大的影响,真正对消费者健康造成影响的往往发生在配方环节。”

  谈到不良商人配方环节的违法行为,陈朝晖深恶痛绝,“有极少数的不良商人,为了降低成本,为了某种独特味道,为了产品保质更好、外形更好,添加一些非食品物质或非法定添加物质,或者是超量添加,我认为这是主观故意的一种做法,相关部门应该给予严厉的制裁,甚至是让他倾家荡产也在所不惜”。而对于现阶