发布时间: 2011-11-25 11:35 浏览量: 1336
如何做好餐饮加盟企业竞争力管理

  现在的餐饮业既蕴藏着巨大的商机,同时也存在着极大的风险,如何把握着商机,及可能大的避免风险,增强企业的竞争力,取得餐饮企业的经营成功,已经成为我国餐饮企业当前不可能回避的问题。那么如何做好餐饮加盟企业竞争力管理,应该抓好以下三个方面的关键问题。

餐饮加盟企业竞争力管理

  一是要提高品牌效应。

  随着餐饮业的对外拓展,加盟老店如知味观,后起之秀如红泥等一批餐饮名店,已得到社会认可,名及遐迩。但如何提升品牌、保护品牌、扩展品牌效应,则需要系统的思考和策划。一家店、一只菜的品牌,不是靠一朝一久而取得,而是要数年、数十年以至更长时间的积累。

  一家餐饮企业在各地开设的酒店,可以产生互动的连锁品牌效应,如在沪、宁、杭、甬等地,均可见到红泥品牌;加盟不同的餐饮企业,在某地开设的酒店,可以产生互动的集群品牌效应,如扬名各地的杭帮菜品牌。

  对于服务行业来讲,从业人员也可产生品牌效应,加盟顾客就可能认定你一个老总,一个厨师,甚至一个服务员而来你店就餐。因此,在餐饮行业中,保持从业人员(特别是优秀专业骨干)的稳定,是提升品牌的重要方面。

  二是要培育餐饮文化、提高文化品味。

  随着全面建设小康社会的步伐,人们生活水平不断提高,人们进店就餐,已不是一般的吃饱吃好,满足生理需要,而是一种休闲性的消费,享受性的消费。这就要求我们的餐饮店要不断提高文化品味。做好餐饮的基本要素是菜肴、服务、环境三个方面,加盟餐饮文化不是游离上述要素之外,而是要融入三要素之中。这就要求我们在菜肴、服务、环境诸方面都要不断提升文化品牌。红泥餐饮公司在第三届中国美食节上推出的“红泥唐诗宴”就是在菜肴上提高文化品味的一个成功尝试。

  三是要提高员工素质,不断吸纳优秀人才。

  竞争归根到底是人才的竞争。加盟餐饮业在原始积累之后,要想把企业及至行业做强、做大,核心问题是要提高人的素质,特别是中、高层管理人员的素质。由于餐饮业起点低、发展快、人员流动大,因而员工素质较差,管理人员又多数属于经验型的。加盟要提高人员素质,一是要加强内部培训,提高现有从业人员的整体素质。二是广泛吸纳人才,不仅聘用懂餐饮的专业人员,也可吸纳其他行业的优秀管理人员,还可以录用刚出校门的学子,以适应不断发展的餐饮市场,不断提高企业的竞争力。