发布时间: 2011-12-21 10:35 浏览量: 1337
重庆小天鹅火锅加盟问题解答

  重庆小天鹅是中国最大的民族餐饮(火锅)连锁企业,已有着18年的经营历史,对重庆火锅经营的模式、调味及技术有多项贡献。如利用“鸳鸯锅”使得重庆火锅走出重庆、走向全国;发明“子母锅”,使火锅的就餐方式更科学。

  重庆小天鹅火锅以深厚的巴俞文化为底蕴,通过装修、服务、歌舞伴餐等形式创造了独特的重庆火锅文化。

  1996年,一位在“小天鹅”火锅酒店吃过饭的客人主动要求与“小天鹅”合作,在天津开了第一家“小天鹅”火锅大酒店,并在六个月内收回投资,奏响了“小天鹅”自发特许经营的序曲。

  重庆小天鹅餐饮连锁集团是小天鹅投资控股集团专门负责特许经营的子集团,对特许加盟连锁店实行全面开发和管理。引入fds国际特许经营服务组织最先进的特许经营理念和操作模式,使连锁加盟店呈爆炸式发展,截止2003年底,连锁加盟店已达到300多家,遍布国内的26个省、直辖市和自治区的180多个城市,如山东、河南、山西、云南、贵州、四川、湖南等省区,还辐射美国西雅图、华盛顿等城市。获得“中国特许经营五十家最具前景企业”、“中国连锁业百强”“中国餐饮连锁业十强”等多项殊荣。

  公司下设办公室、市场部、加盟管理部、人力资源部、企业文化部、财务部、物流配部送七个职能部门,拥有完善的管理制度、组织机构以及一支有知识、有专业、高素质的管理团队。

  规范各项规章,进一步完善了“小天鹅”特许加盟管理体系,使小天鹅的实力和品牌知名度得到更大提升,真正实现了盟主和加盟者的“双赢”。

  同时坚持“以人为本”培育社会和企业新生力量,兴建了“重庆小天鹅美食文化管理学校”以及“重庆小天鹅双重喜庆食府”两个专门的培训基地。通过专业培训以及美食文化为内核的管理模式的熏陶,为社会和企业输送了大量旅游、餐饮专业人才。

  重庆小天鹅火锅加盟问题解答

  1、问:什么是特许经营?

  答:特许经营是一种独特的商业经营形式。它是特许人(盟主)将企业品牌的无形资产,如知识产权资产(包括发明、专利、商标、版权、品牌以及企业信誉)、组织管理资产、市场资产和人力资产等以合同的形式授予被特许者(加盟商)使用,被特许者按合同规定,在特许者统一的经营模式下从事业务活动,并向特许者支付一定的费用。

  2、问:重庆小天鹅是如何创立的?

  答:1982年11月1日,在重庆城的八一路“好吃街”上,一间16平方米、三张桌子、三口锅的小小火锅店开张了,经营者为夫妻二人,男的名叫廖长光,女的名叫何永智,因丈夫特别喜欢拉小提琴,又特别喜欢“天鹅曲”,故为店取名“小天鹅”。刚辞掉童鞋厂设计员工作的何永智起早贪黑,与丈夫一起辛苦经营。这就是重庆小天鹅集团的前身。

  20年过去了,“小天鹅”也壮大了,成为了拥有5亿固产资产的私营企业,因为夫妻二人的成功经营,廖长光董事长当选为第九届全国人大代表、重庆直辖市政协常委、重庆市政协经济委员会常务副主任、重庆市私营企业协会副会长,并入选《世界名人录》;何永智总裁当选为“第八届全国妇联代表、重庆市江北工商联副主任、”“影响中国特许经营50人”,荣获世界设计人专利、当选《国际文化名人》、中国人民大学等大学的客座教授,被海内权威媒介誉为“中国的阿信”、“中国的火锅皇后”。[nextpage]

  3、问:加盟重庆小天鹅的优点是什么?

  答:重庆小天鹅从1982年经营至今,不但拥有口感上乘的火锅,热情周到的服务,更有经营多年总结出的成功经验,其加盟优点在于:

  1. 可利用“重庆小天鹅”这一全国知名品牌,快速提升知名度。

  2. 减少筹备和自行摸索的时间。

  3. 可以向总部快速有效的学习、累积管理经验。

  4. 周密的开业筹备、培训及后期营运支持和人员储备,能减少经营风险。

  5. 通过加盟系统,事业容易扩大,达到事半功倍的效果。

  6. 强大的后续菜品研发支持。

  7. 全国优秀加盟管理经验分享。

  8. 通过总部原物料配送,能保证品质的稳定性。

  9. 区域人力资源共享。

  4、问:我需要多少资金才能开加盟店,如资金不够,重庆小天鹅集团会提供资金支持吗?

  答:加盟重庆小天鹅,根据加盟的店级及加盟的区域不同,投入总资金约为60-350万元,其中不含加盟店的房租。

  重庆小天鹅不会提供任何的资金支持,资金问题可通过传统信贷机构解决。

  5、问:为何要缴纳加盟金?

  答:1.加盟金是加盟总部授权重庆小天鹅的商标、商号给加盟者使用,并且将经营管理重庆小天鹅的经营技术移转给加盟者使其顺利开店所必须收取的费用。相比于自己开店考察学习、筹备开业、建立品牌等所需用花费的资金,投入的精力,加盟金(的缴纳实在是非常划算)只是非常小的一部分。

  2.按重庆小天鹅加盟的基本要求,加盟商所处的区域,加盟分四个等级,均按加盟店的面积分为

  A级: 1500m2以上,加盟金:38万元,合同期限:5年;

  B级:800m2-1200m2,加盟金:28万元,合同期限:3年;

  C级:500m2-800m2,加盟金:18万元,合同期限:3年;

  D级:300m2-500m2,加盟金:12万元,合同期限:3年。

  6、问:加盟重庆小天鹅需缴纳加盟金,总部会保证加盟店赚钱吗?

  答:加盟小天鹅所缴纳的加盟金,总部只是作为使用商标及经营技术的转让费用,而不作一定赚钱的保证。加盟成功的品牌并不代表加盟一定成功。只是能降低加盟商在独立开店中的风险。加盟店的经营成败主要在于加盟商对当地市场的评估和加盟商对加盟事业资金和精力投入。

  7、问:加盟者既已缴纳加盟金,为何还要交保证金?

  答:1.这是重庆小天鹅依据中华人民共和国《合同法》和中国国内贸易部1997年11月14日颁发的《商业特许经营管理办法(试行)》制定的。用以保证加盟者履约合同条款。

  2.保证金的收取是为确保加盟者能确实遵守履行合同,维护品牌不受侵权和损害所做的约束,以避免加盟者因违约而影响到加盟总部及其他加盟者的权益,事实上对加盟者的约束也是一种保障。

  3.按重庆小天鹅加盟的基本要求,保证金分为四个等级,A级店:10万元,B级店:8万元,C级店:5万元,D级店:3万元。此金额在加盟方无违约状况下,合约期满后,全额无息退还给加盟商。

  8、问:什么叫管理费?已缴纳了加盟金,为什么还要缴纳管理局?

  答:管理费指加盟店在营运中持续支付给加盟总部的服务费用。加盟金是一次性支付的费用,在开业前总部已通过合同及培训、协助开店等完成品牌使用授权与技术移转,而管理费则是持续性收取的费用,作为总部各部门对加盟店的持续支持及服务的费用。

  管理费按加盟店开业后每个月以3000-10000元的费用缴纳给总部。

  9、问:加盟重庆小天鹅,总部收取哪些费用?

  答:重庆小天鹅依特许经营的商业模式规范,对加盟者收取一定的费用,包括:加盟金、保证金(合约期满返还)、店面设计费、管理费等其他的合理费用。[nextpage]

  10、问:重庆小天鹅加盟者的基本条件是什么?

  答:1.强烈的成功欲望,熟悉当地市场;

  2.具有从事餐饮事业的创业热情和勇气;

  3.具有一定的经营管理能力;

  4.有良好的社会关系和良好的沟通能力;

  5.有良好的商业信誉及品德;

  6.有一定的资金和融资渠道。

  11、问:重庆小天鹅为加盟者提供什么样的服务?

  答:1.加盟店具体投资回报分析;

  2.加盟者加盟店市场调查;

  3.店面