发布时间: 2012-10-22 15:49 浏览量: 1339
阮弼壕:用心服务 专注出品

  在享誉全球的美食天堂——香港,你能找到来自各地的美食,也能尝到多样的香港特色美食,那里的美食是你最大的留恋。澳门九记清汤腩王便是你无法抗拒的美味,祖传的烹饪技艺,阮弼壕俘获了无数美食饕客,美名不胫而走。

访澳门九记清汤腩王董事总经理阮弼壕

  传承记忆中的味道

  印尼华侨阮弼壕,5岁开始就受到祖母的熏陶,对印尼的传统佳肴烹制方式了然于心。直到1988年,阮弼壕立志要成为一名真正的厨师。入行时间虽短,但是烹饪的精髓已经根植于心,通过在不同酒店及餐厅的工作进修后,阮弼壕立志要建立起属于自己的品牌,让祖母的味道世代相传、延续那份对食物品质的执着之情。

  穿过香港九龙旺角的街巷,询问“九记清汤腩王”店家所在,就会有热情的街坊指引食客。店面井然整洁,客似云来,既有附近的街坊聊着家常,也有手上拿着“美食攻略”慕名而来的食客。阮弼壕就经常穿梭在不同的分店间,遇到熟人,还免不了和大家畅谈一番。

  热心肠的阮弼壕介绍:“以家传秘方清汤腩和生磨咖喱为主打的澳门九记清汤腩王,取名‘清汤腩王’,代表了对产品的坚持。”阮弼壕观察到,近年香港饮食市场主打休闲美食文化,因此,连锁主题餐厅的概念深受快速休闲消费市场的亲睐。“九记结合古今及中西文化的独特菜式烹饪方法,为繁忙的香港带来新颖的饮食消费模式。”

  清汤牛腩王、招牌海南鸡、石磨娘惹咖喱等菜式,均以马来西亚风味为擅长,洋葱、蒜头等香料经由石磨手动研磨,咖喱加入菠萝蓉和酸果、香蕉,果味四溢,吃起来别有东南亚的热带风味。阮弼壕还格外强调其“祖方秘制”的精髓,“磨咖喱用的石磨就有70年的历史,让咖喱牛肉和菠萝的气味相结合,既带出略略的酸味,使得肉质糯软,又别有一番滋味。”

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  以诚经营 客如云来

  现在,九记已经成为了许多名人、食客的聚脚点,以及外出用膳的优先选择之一。

  性格爽朗的阮弼壕笑着分享道:“本着以客为本,精益求精的精神,境及服务质素,务求用心照顾顾客每项细致的需要。以优惠合理的价格,为顾客提供既优质又全面的用餐体验。”就算是在经营初期,阮弼壕都秉承着一颗“诚”心待客。最早自己创业时,未谙熟经营的诀窍,也不断摸索了一段时间。每天一大早,阮弼壕就会去到市场寻找优质的牛腩,但是很多时候,都被人捷足先登,阮弼壕只好低声下气地去求货,还为此付出了更高的价钱。后来有朋友为讲求信誉、踏实苦干的阮弼壕提供了货源供应,有了靓牛腩的来源,其更加得心应手,经营的第四个月开始就有街坊因为口碑相传而前来光顾。阮弼壕的热情大方,更是让食客食得欢快,赢得了不少回头客。半年未到,就开了第二间分店,有名人宁愿悄悄等位光顾,也不要特殊招呼,还有不少食客向阮弼壕递上了名片,希望第一时间得知九记清汤腩王的推荐新品。

  凡事亲力亲为、绝不假手于人的阮弼壕,视所有的食物为自己的妻子一般重视,他笑言:“重视自己的每一道出品,着重与每一位客人的交流,让客人直接反馈对食物的要求和建议,这样,九记才能有更多的进步空间。”如同每一位实干的香港企业家一样,白手起家的阮弼壕令人尊敬、令人信服。

  “‘用心服务,专注出品’正是我对企业的宗旨和推动力!”正是因为这份对优质餐饮专注的信念,在本年度中国饭店金马奖的颁奖礼上,阮弼壕一举摘获中国烹饪大师白金奖、中华名厨金勺奖及中国金牌大厨白金奖,风头一时无两,澳门九记清汤腩王的三个招牌菜“清汤牛腩”、“招牌海南鸡”、“石磨娘惹咖喱”更是荣获中国名菜奖。

  阮弼壕的总结语铿锵有力“获奖仅是九记更上一层楼的开始,促使我们要更专注于出品,不要让食客失望。”朴实的话语不得不让人心生崇敬!