发布时间: 2013-01-11 12:25 浏览量: 1338
伊扬：充满希望的2013年

　　经历了风云变幻的2012年，罗星阁宾馆变得更加成熟，无论是用工问题还是质检工作都有了很大的提升。面对全新的2013年，总经理伊扬充满了希望，对2013年的前景一片看好!

访嘉善罗星阁宾馆总经理伊扬

　　如果给您的2012年总结一个关键词，是什么?围绕这个关键词有什么分享的事件?

　　伊扬：“成熟”。

　　我们罗星阁宾馆比以前更为成熟了，酒店的硬件、软件和销售方面得到了全面的开花，每个部门都有了跨跃式的进步：我们对餐饮会议室及包厢进行了改造，经过布局的改良，空间更为宽敞，装修更加大气豪华，迎合了客人的需求;我们的营销方面2012年首次与网络团购合作，效果显着;我们的人力资源部大力开发学生资源，解决了酒店在节假日等客情高峰期的用工问题;并且将网络评价列入酒店质检项目，对酒店质检工作有了较大的提升。

　　如果给2013年定一个关键词，是什么?为什么?

　　伊扬：“希望”。

　　新的一年新的希望，十八大以后，国家改革开放进一步放开，特别是对经济有促进的政策将会纷纷出台，我们罗星阁在2012年成熟的基础上，2013年的前景一片看好!

　　这一年，最想对员工或下属说的一句心里话是什么?对某个员工有什么特别的信息要传递?

　　伊扬：经过一年的努力，最想对员工们说的是：“谢谢你们，这一年你们辛苦了，有这么好的员工在一起工作、一起努力，真的感到非常的自豪!”

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