发布时间: 2013-02-16 16:19 浏览量: 1336
韩立德:万达式款客之道

  淮安万达嘉华酒店作为淮安的第一家国际豪华酒店,为这座生机勃勃的商务及旅游城市树立豪华酒店的卓越典范。酒店的掌门人韩立德先生,西方人的面孔下却有着一颗地道的中国心。

访淮安万达嘉华酒店总经理韩立德

  中国式款客之道

  踏入酒店的那一刻起,具有中华礼仪特色的“迎宾天使”笑意相迎,大堂里陈列的“中华茶道”摆设,点滴中尽显中华礼仪之邦的款客之道。2012年11月21日,万达酒店及度假村管理有限公司麾下2012年完美收关之作——淮安万达嘉华酒店隆重揭幕。这个象征着高水准的酒店设施、丰富多样的美食佳肴、豪华的会议设施与个性服务的首善之所,成为了探索淮安风土人情的最佳起点。

  恰如淮安万达嘉华酒店浓郁的“中国风情”,酒店的掌门人韩立德先生也是一位精通中文、中国传统文化的“中国通”。英国人韩立德,西方人的面孔下,却有着一颗地道的中国心,作为淮安万达嘉华酒店的总经理,韩立德表示:“万达集团以其独有的投资发展眼光,选择了江苏地区中最具发展空间的淮安区域,作为万达扎根苏北的又一力作。自‘十二五’后的五年,是淮安台资、闽资、浙资齐聚,加速、跨越发展的重要战略机遇期,也是淮安接受江苏沿海开发国家战略辐射的重要时期。”

  在韩立德的26年的酒店管理生涯中,先后在雅高、千禧等国际知名酒店管理集团中担任高级管理职务。能说一口流利粤语,普通话和英语的韩立德,一出场即成为了全场的焦点,幽默风趣地侃侃而谈,颇有港台明星的气场。作为一名典型的英国绅士,风度翩翩、彬彬有礼,与酒店的宾客和谐相处。

  “中国的消费者期待享受到独具‘中华礼仪’特色的高端酒店服务,而万达酒店及度假村管理有限公司根植于中国,深刻了解市场与消费者,我们感到十分荣幸能孕育并推出一系列具有不同层次与市场定位的高端酒店管理品牌。”韩立德总结了其多年酒店从业经验,深谙中国消费市场的日益活跃,其表示,作为苏北地区全新的五星级豪华酒店,淮安万达嘉华酒店有针对中国高端市场的独特设计及专属设施:230间客房设计雅致,细节中渗透中华艺术的精髓,其中包括21间超豪华套房以及三层行政楼层,尊崇专享的行政酒廊为高端商旅宾客提供更高标准的豪华设施与个性服务。

  另外,所有的客房与套房内均设有宽敞的大理石浴室及各类高档盥洗用品。舒适无比的“万达嘉华之床”与“妙梦”助眠系列让住宿的每个妙曼之夜悠享酣梦,感受家一般的温暖。

  万达宏图 祥云瑞气

  基于万达酒店及度假村与国际五大酒店管理集团成功合作,至今已在中国开设了委托管理品牌的32家“万达酒店”以及自主品牌的5家酒店。据万达酒店及度假村管理有限公司市场营销副总裁Ilja Poepper先生表示,截至2014年底,委托管理品牌酒店将达到40家,自主管理品牌酒店将会遍布北京、上海、武汉等门户城市和区域中心城市,数量快速发展到38家,“万达酒店”总数将达到近80家。

  随着淮安万达嘉华酒店的隆重揭幕,成为继太原、宁德、泉州、长沙、彰州之后,在淮安投资并管理的第一家国际豪华酒店。也意味着万达酒店及度假村管理有限公司麾下2012年完美收官之作。韩立德自豪地介绍到:“淮安万达嘉华酒店坐落于时尚繁华的清河区,风景如画的钵池山公园由此一览无遗。这也恰恰说明了酒店的‘风水’好!这将开创万达酒店及度假村管理有限公司在未来发展的全新篇章。”

  作为酒店总经理的他,除了利用其多年的酒店工作经验和知识为更多有发展意愿的年轻人提供大展宏图的机会,平日卸下职业装束的他,喜欢和同事们一同为自己喜爱的足球队振臂高呼及陶醉于英国戏剧。

  “万达酒店及度假村管理有限公司有着成熟的酒店运营经验,以淮安万达嘉华酒店为例,无疑是宾客畅享国际化设施和环球美食体验的理想之所。‘品珍’中餐厅以着名的淮扬菜和粤菜见长,完美演绎其清淡、鲜嫩、精细、悦目的特色。‘美食汇’全日餐厅提供选择丰富的亚洲及西式美佳肴,也为当地首家全日制的环球美食餐厅。另外,全天候客房送餐服务‘24小时精选’随时为宾客送上亲人般的关怀。”

  韩立德将带领他的管理团队,始终贯彻万达酒店及度假村酒店管理品牌对宾客‘始终如一、温情倍至’的服务。引领万达嘉华酒店发展成为淮安地区行业内领先的、苏北地区具有知名度的五星级豪华酒店。