作为香港最具传奇色彩奢华酒店的“掌门人”，在陈娜嘉身上，我们没有看到那种挥斥方遒的职场女性惯有霸气，一片真心是半岛酒店集团香港及泰国地区副总裁、香港半岛酒店总经理陈娜嘉的真实写照。

　　真心、真情、真诚，这是陈娜嘉给笔者的第一印象。高档套装、干练利索，精致妆容显得神采奕奕，微笑是她最鲜明的标志，那一抹发自内心的甜美微笑，散发着具有穿透力和征服一切的自信魅力。

　　半岛风云 香江故事

　　糅合了欧洲风格与东方特色，耸立于九龙半岛的香港半岛酒店，以其俯瞰维多利亚港美景的得天独厚的地理优势，以及无与伦比的顶级服务，一直备受欧美旅客及各国元首青睐，被誉为“远东贵妇”。不仅见证了香港风云变换，更是港人引以为傲的地标。

　　香港半岛酒店的豪华尊贵服务，及其富传奇性的历史，使它成为今日全球推崇的顶级酒店之一。其所属的半岛酒店集团更以在每个大都市只建一家顶级豪华酒店的理念而闻名于世——目前半岛酒店在全球只有九家，它们均是全球限量版的奢华酒店。与半岛酒店集团结缘逾十八载的陈娜嘉，曾任纽约半岛酒店驻店经理，并参与筹备集团旗下首个女性商旅住客计划。2004年8月出任曼谷半岛酒店总经理，致力推行酒店翻新计划;2007年再度重返香港半岛酒店的她，执掌总经理一职，并于2010年5月1日晋升为半岛酒店集团香港及泰国地区副总裁。

　　对于半岛酒店集团，陈娜嘉充满了感情：“投身于半岛酒店集团已18个年头，这间颇负盛名的酒店集团俨然成为自己第二个家。”半岛是让陈娜嘉成长的摇篮，每一段卓绝艰苦的时光，每一次磨砺之后的升华，每一次收获成功的喜悦，都是激人奋进的精彩故事。“2001年，我在纽约半岛酒店工作时赶上了‘9·11’事件;2003年回香港半岛酒店工作时适逢SARS蔓延;而2005年我在泰国半岛酒店工作，还遇上了百年大海啸??”

　　在困难时期，却是最考验能力和人心之际，作为领导人，对于酒店恢复正常运作和保持卓绝不凡的品牌口碑，陈娜嘉鼓足了勇气，她首先考虑到的是员工。“困难时期，员工们会充满担心和出现畏难情绪，我会经常与他们沟通，让他们相信半岛不会轻易裁员，而会和大家齐头并进。另外，我也会尽量向员工传递正能量。”

　　2007年重返香港任职的陈娜嘉，重新投入了这国际大都会的快节奏中。“身为一名香港人，我了解半岛在香港人心目中的那种情怀。半岛已不仅仅是一间酒店，更是香江叱咤风云历史中不可或缺的组成部分。”同时，半岛酒店也是豪华奢侈的代表。“半岛有最贴心的服务、先进的设施以及创新的举措，还融汇了豪华游艇、名贵劳斯莱斯轿车及私人直升飞机等尊贵服务，这不是其它酒店可以复制的，而85年的历史也不是新酒店可以复制的??”

 　　顶级酒店 倾心活动

　　进入2013年，陈娜嘉比以前更忙碌了。她执掌的香港半岛酒店即将迎来85华诞，为了筹备这场生日庆典，她有很多事情要做。早前，她主持了酒店的翻新工作，推出新科技概念客房。

　　如今第一期客房翻新工程圆满完成，新翼大楼全新客房及套房正式亮相，新客房既保留新翼大楼自1994年12月1日启用以来所传承的半岛优秀传统，更展示半岛酒店尊贵住宿体验具前瞻性的权威地位，将豪华舒适住宿提升至更高境界。大胆革新之下，让“远东贵妇”平添了几许现代气息。

　　陈娜嘉骄傲地告诉记者，香港半岛酒店作为全球半岛酒店的旗舰项目，意义深远，其全新一代科技概念套房的推出也为半岛酒店集团进军欧洲市场首个项目——巴黎半岛酒店，传承了创新的基因，“新客房的科技以客为尊，将豪华舒适客房设计概念提升至更高层次”，陈娜嘉表示。

　　除了香港半岛酒店呈献的崭新装潢及客房科技概念，香港半岛酒店创业八十四年来，不仅是优雅风尚及豪华旅游象征，更见证香江历史风云幻变。跨入第85个年头，香港半岛酒店更是以倾心的活动时刻吸引着“半岛拥趸”的持续关注，酒店精心策划了“半岛时尚生活学堂”活动，呈献耳目一新的时尚生活惊喜，令酒店住客于轻松愉快的环境中学习，提升自信及生活品味。

　　“酒店的高雅形象传统实质亦是优雅生活的反映，可以从社交礼仪、美食品鉴、美学品味及运动技巧等不同范畴体现。‘半岛时尚生活学堂’为时尚高端人士提供了接受优雅品味熏陶的美事，并得以权威人士的专业指点。寓品味教育于娱乐，令学员可以提升形象自信，生活更加丰盛。”陈嘉娜表示。

　　美丽心灵 情系慈善

　　香港半岛酒店，这间被时光精心雕琢了85载的酒店，承载了几代人的梦想与回忆。相比时间赋予酒店的传奇意义而言，眼前这位酒店的总经理陈娜嘉却尤为简单直接：干练、坚毅和直率。她明快的语调、爽朗的笑容和毫无城府的谈吐，一如春日的阳光，让人倍感舒服自然。

　　出生在香港的陈娜嘉，在家中五姊妹中排行老大。自幼是“大家姐”性格的她，个性善良随和且喜欢照顾他人。加入香港半岛酒店之后，她创下了多个“第一”：第一位女性前台经理，随后在2010年还晋升为半岛酒店集团香港及泰国地区副总裁。身为女性，细腻的情感和人文关怀伴随着陈娜嘉多年的事业发展之路，也因为自己的经历和感悟，其更愿意给一些没有机会去读书的人帮助，为那些没有机会进入大公司工作的人提供就业和学习的机会。

　　2009年，陈娜嘉联合香港明爱中心开展再培训计划，旨在为香港一些没有专业技能的孤寡人士及失去伴侣的绝望人士提供3至6个月的酒店服务技能培训，“授之以鱼不如授之以渔。教会她们一种技能，让她们学会自力更生，也会有追求更好生活的动力。”

　　另外，在香港半岛酒店八十周年纪念之际，陈娜嘉创立了“酒店慈善委员会”，在酒店庆典活动中拨款300万全部捐献给香港的三大慈善机构。对于陈娜嘉而言，“慈善不是单方向地输出爱，而是互相感悟帮助。”在世界多地都做过慈善的她，梦想是退休后继续播撒慈善的种子，让世间最好的爱，如阳光一般，温暖地撒落在人间。在陈娜嘉那月牙形的笑容中，我们看到了这缕爱的阳光。

　　“我喜爱我的工作，因为这是以人为本的行业，我享受与每一位同事及客人交往，因为只有大家互相清楚认识方能真诚相处。我们的员工及客人都是创造独特半岛住宿体验的主角，能见证同事的努力令到客人感到称心满意，就是我最享受及最欣喜的工作回报。”