赵晓峰是一个辞锋很盛的人，善于把自己的想法条分缕析的讲解出来。他身上透着一股看淡世事的从容气度，使他在与人交往时很容易获得别人的信任与尊重。而他认为这得益于他从事多年的酒店管理经历。

　　在工作中打磨气度

　　在1999年创办君悦酒店物业管理有限公司之前，赵晓峰在凯悦做了10年高管，这是一笔宝贵的财富，除了令他对酒店管理业的认知日益精深，更使他形成了一种雍容有度的处世气质，用他的话说就是：“可能是这些年接待了很多大人物，得到了很好的历练吧。”掰着手指数一数，在多年的从业生涯中，他确实接待过太多的国家元首、政界名流，无论是日本天皇、德国总统、还是克林顿、普京这两位超级大国的前当家人，在他们访问西安时，赵晓峰都是主要的接待人员。至于沙特王储、冰岛总理，厄瓜多尔总统等，对他来说就更是不胜枚举了。

　　见得大人物多，遇到的事自然也多，其中的某些故事，令赵晓峰至今感触良多。1992年，新加坡前总统黄金辉访问西安，半夜两点，总统的秘书忽然走到在门外护卫总统的中国保安面前，说是受总统嘱托来感谢他们，并给他们带来了饼干，还每人送了一条领带。这件事令赵晓峰深受震撼，“一个国家的总统可以这样平易近人，这不值得我们每一个管理者学习吗？”

　　1998年克林顿来访，一位白宫记者的行为令赵晓峰体会到了细心与诚意。在接待过程中，这位记者曾为他与克林顿拍了一张合影，记者走后，赵晓峰也没有把这件事放心上，谁知一个月后，一封从白宫寄来的大信封交到了他的手里，里面正是那张合影照。“在国内，这种场合的照片拍过就过了，谁会费心给你挑出来邮寄呢，可是，人家就做到了。”这件事后来成为赵晓峰“诚信做事”理念的一个绝佳范例。

　　丰富的人生阅历，老道的管理经验，以及对酒店管理行业深刻独到的见解，这些最终促使赵晓峰下定决心创办一家自己的公司，1999年5月10日，君悦酒店物业管理有限公司成立了。

　　君悦就是一片绿叶

　　和那些四五十年代生人一样，赵晓峰有着强烈的爱国热情，早年在凯悦时他甚至打过老外，因为这个老外居然动手打中国人。自己创办君悦酒店管理公司之后，赵晓峰想的不仅是把公司做大做强，他还有一个更大的心愿，希望在未来“中国酒店业的极品酒店最终将由中国人来管理，21世纪酒店业的辉煌将在中国实现”。有一年他到美国康奈尔大学学习酒店管理，期间将纽约曼哈顿的大酒店全部考察了一遍，并被邀请到世贸双子楼107层进餐，“来这里吃饭的都是有身份有成就的人，普通人进不来的，而我看到有很多中国人在这里吃饭。”赵晓峰自豪的说。

　　一转眼，君悦已走过10个年头，如今它已经成为陕西省内最大的民营酒店物业管理公司，连续三年进入中国本土酒店管理公司30强，与它合作过的酒店达30多家，其中包括芳林苑酒店、金石国际大酒店、禹龙国际大酒店等这些西安着名的星级酒店。公司团队也由小到大，光是具有多年酒店从业经验，曾在国际酒店管理集团（如凯悦、香格里拉、喜来登、假日、新世界等）任职，同时具有丰富管理经验和理论知识的中高级专业人才就达80多名。

　　君悦的成功离不开赵晓峰的卓越领导和超前眼光。回首十年，他总结说：“我们扩张的脚步不快，但是每一步都很踏实。”根据多年的工作经验和对市场的认知，他确立了三个第一的管理理念：业主第一，客人第一，员工第一。他分析说：“首先自然要对业主，也就是老板负责，我们替他管理公司，自然一定要让他盈利，这是一家酒店管理公司的基本使命。同时要令客人满意，因为他们是我们的衣食父母，只有让客人对你的服务满意了，他们才能愉快的消费。不过，其实员工第一才是真的要放在第一位的，因为他们才是让业主和客人满意的真正力量。所以我们一定要让员工高兴，为他们提供公平竞争的机会，激励和发挥他们的个人潜力，只有他们高兴了，业主和客人才能高兴。”

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　　君悦的成功是不是有一套属于自己的成功管理模式？赵晓峰点头称是，君悦的管理成功之路就是：聚集专业化、职业化的酒店管理人才；以国外先进的管理理论与经验为主，并结合当地的实际情况；为客户提供一流的服务。他创造性的将酒店与酒楼的管理方式融合在一起，许多酒店他都是以酒楼的方式去经营。“因为，中国人讲究民以食为天，住酒店他还关心一个吃饭问题，外国人办的酒店不重视这个，但我们把它抓起来了。”

　　在与业主的关系上，赵晓峰把自己的姿态放的很低，他提到了君悦的标志，是一片绿叶，结合了一只用JOY的打头字母J勾勒成的天鹅，“我们就是一片微笑的绿叶，朴实、自然，更具亲和力。同时象征环保。而且，最重要的，在与业主的关系上，君悦始终充当着衬托‘红花’的角色。”

　　那么，要是用一句话来总结君悦的成功经验呢，赵晓峰想了想，说道：“我们接酒店时要量力而行，一定不能超出自己的能力范围，这才是对业主负责的正确态度。”

　　做酒店就要有阳光心态

　　赵晓峰是一个辞锋很盛的人，与人交谈时挥洒自如，他特别善于把自己的想法条分缕析的讲解出来，并且点面结合，形象生动，这与他在多年酒店管理工作中养成的条理分明作风密不可分。

　　诚信是赵晓峰时常挂在嘴边的词，他相信诚信才是成功之本，为此在宣扬企业理念时他将“诚实信用”列在了首位，要求君悦人老老实实做人，如实的向业主汇报企业经营中的情况和问题，严格执行国家的法律法规。那枚刻着“诚招天下，勤能补拙”8字的私章也时常被他拿出来自省，“首先是诚，就是要真诚和善良，这是做人做事的基点。然后是勤，一定要兢兢业业做事，这些年来我一直勤于工作，很少休息，只有在工作中才能体会人生的价值。”

　　谈及君悦的十年风雨，赵晓峰感慨良多，他打算做一个十年庆典活动，“继往开来嘛。”谈及君悦的未来，他显得胸有成竹，“我制定了一个关于君悦未来发展的16字方针，‘提振精神，夯实基础，稳步发展，再上台阶。’”他解释说：“我们的第一个十年是打基础，第二个十年，我们要进一步夯实基础，同时要建立起一支职业经理人团队，公司内部也要实施经理人制度，将来总经理的位子要让别人来做，我退居二线，这也是所有良性运转的公司必经之路。并且，君悦要力争与国外优秀的酒店管理公司合作，走国际化市场化道路。还要有自己的产业，自己的旗舰店，才能为君悦的未来奠定基石。”

　　这么宏伟的计划不担心无法实现吗？赵晓峰呵呵一笑，“我是一个乐观的人，什么事情都愿意从好的方面去看，而做酒店就一定要有阳光心态。”