金正昆服务礼仪
分类: 服务管理 浏览: 1304次 发布时间: 2010-01-07
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视频简介

金正昆服务礼仪：1.服务礼仪概述2.职业道德3.服务意识4.心态调整5.善始善终6.仪表修饰7.着装规范8.优化环境9.零度干扰10.距离有度11.3A规则……